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le 29-06-2007 07:15
Bonjour. Depuis quelques jours nous avons un dysfonctionnement dans la facturation des commandes groupées (2 objets ou plus commandés). L'acheteur - quand il fait sa facture soit meme - ne se voit impacter que les frais de port du premier objet... les autres frais de port sont comptés a 0. Quelqu'un a t'il eu ce soucis ?
Message 1 sur 8
7 RÉPONSES 7
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le 29-06-2007 08:52
Bonjour j'ai eu ce cas de figure deux fois ce mois ci.Je me suis arrange avec les acheteurs.Mais ceci n'est pas normal.
Message 2 sur 8
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le 29-06-2007 09:43
Bonjour
Pareil pour moi mais en plus j'ai des problèmes pour le regroupement. Par moment je ne peux pas regrouper tpus les achats de mes clients.
Pareil pour moi mais en plus j'ai des problèmes pour le regroupement. Par moment je ne peux pas regrouper tpus les achats de mes clients.
Message 3 sur 8
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le 29-06-2007 17:29
Moi aussi c'est pareil, et j'ai eu deux acheteurs qui ont refusé de réajuster les frais.....en plus, si je dois grouper un objet qui est notifié tarif lettre à 2 euros par exemple et un objet notifié tarif colis à 18 euros, eh bien ebay va compter 2 euros!!!
Message 4 sur 8
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le 29-06-2007 22:23
" j'ai eu deux acheteurs qui ont refusé de réajuster les frais....."
tu ne leur envoies rien tant que tu n'as reçu le complement
tu ne leur envoies rien tant que tu n'as reçu le complement


Message 5 sur 8
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le 29-06-2007 22:39
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le 29-06-2007 23:00
Oui moi aussi ce n'est pas activé ces trucs là
je préfère contacter moi-même les acheteurs en cas d'achat de plusieurs objets
je préfère contacter moi-même les acheteurs en cas d'achat de plusieurs objets
Message 7 sur 8
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le 30-06-2007 11:02
JULIE..................................
Message 8 sur 8
