le 11-03-2014 14:29
Bonjour,
Les acheteurs accordent de plus en plus d'importance à l'aspect visuel de leur expérience d'achat ainsi qu'à la rapidité et à la gratuité de la livraison. Pour permettre aux vendeurs de répondre à ces attentes, à partir du 14 mai, nous modifierons les frais suivants sur eBay.fr.
Changements apportés à la commission sur le prix final
Nous allons réduire les commissions sur le prix final dans la plupart des catégories. De plus, ces commissions seront désormais calculées sur la base du coût total de l'objet pour l'acheteur, y compris les frais de livraison et d'expédition, et les autres coûts associés.
Cette modification est mise en place pour vous encourager à proposer des frais de livraison compétitifs sur l'ensemble de votre stock. Plus d'un tiers des ventes réalisées sur eBay.fr* inclut déjà la gratuité de la livraison et de l'expédition.
Changements apportés aux frais d'inscription à une Boutique et au nombre de photos gratuites
Les frais d'inscription à une Boutique A la Une vont passer de 24,95 EUR à 29,95 EUR. Par ailleurs, si vous êtes inscrit à une Boutique eBay, vous pourrez charger gratuitement jusqu'à 12 photos pour chacune de vos nouvelles annonces, remises en vente et annonces renouvelées, quelle que soit la catégorie.
Une annonce qui comporte davantage de photos est plus intéressante. Profitez de cette opportunité pour embellir votre annonce avec des photos supplémentaires. Les photos peuvent également contribuer à réduire le nombre de questions et de retours éventuels de la part des acheteurs.
Changements apportés aux autres frais
Nous allons augmenter les frais appliqués au programmateur d'annonces, aux sous-titres, aux annonces au format Enchères avec option Achat immédiat ainsi qu'au Gestionnaire de ventes Pro.
09-07-2014 14:55 - modifié 09-07-2014 14:57
bjr
En commerce il n'est jamais bon de dire toute la vérité car cela peut être retenu contre vous et qu'il y a trop de personnes qui lisent !
Bien souvent la vérité est maquillée, fardée, arrangée et travestie.
Le reste ce n'est que de la communication et lorsque elle est grossière et confuse, elle manque de sincérité !
Si elle est hypocrite, c'est qu'elle est convenue ...
Votre réflexion est judicieuse sauf que ebay .fr n'est pas dans cette affaire, le seul décisionnaire dans ces choix léonins ...
le 10-07-2014 14:27
Bonjour,
Concernant l'aberration que constitue le fait qu'Ebay taxe de façon systématique les frais de port, nous sommes tous d'accord.
Et les vendeurs les plus affectés sont ceux qui vendent des produits très peu couteux (DVD, Livres, Bijoux fantaisie etc...)
En effet il est exclu pour ces catégories (pour exemple) qu'elle soient vendues en port gratuit au risque d'en augmenter les prix de vente considérablement et de disposer de la possibilité d'afficher différents prix de vente en fonction des pays livrés. Ce qui exclue bien sur les ventes multiples, les clients n'ayant pas à payer les frais de port (intégrés dans les prix de vente) pour chaque article acheté chez un même vendeur. Ce qui revient à ce qu'ebay nous impose aujourd'hui, à savoir qu'un acheteur qui ne regroupe pas ses achats avant de payer et nous demande de le faire pour lui et de lui rembourser l'excédent de frais de port sur payapal en modifiant chaque facture une à une pendant qu'ebay refuse de nous rembourser les commissions sur les frais indûment payés puisque remboursés et que de surcroit Paypal conserve une partie des commissions sur les sommes remboursées. Bref, chez Ebay, on doit marcher sur la tête pour croire que les vendeurs vont se laisser faire compte tenu des plateformes au moins aussi performantes qui leur font la cour et penser que les clients ne vont pas délaisser une plateforme qui s'avérera devenir très vite "le **bleep** des mauvaises affaires" !!! Rajoutons à cela l'augmentation immanquable des frais de port pour répercuter le hold up d'ebay dont il découlera que les vendeurs recevront de mauvaises évaluations, qu'Ebay sanctionnera alors ces vendeurs... indélicats etc..... Bref, Ebay va à la cata en prenant notre business et leur gagne pain en otage... Aux vendeurs de d'accélérer ou pas ce processus irréversible sachant qu'en ne rien faisant et en subissant chaque jour d'avantage d'injustice, les vendeurs risquent leur existence. Alors à choisir ....