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Bonjour,

J'ai réinitialisé mon mot de passe et dû coup j'ai perdu mes évaluations et je ne peux pas payer mes derniers achats! Comment faire pour acceder à mon ancien compte?

 

MERCI

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Help

Bonjour,

 

Réponse de Julie.fr  qui devrait en partie vous satisfaire :

 

Bonjour,

Il semble que vous ayez effectué une erreur de manipulation, et ayez créé un second compte

Pour retrouvez votre compte, et votre historique des achats, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous :

 - Déconnectez vous de ce compte- Connectez vous en utilisant vos identifiants habituels (Si vous avez un doute sur le pseudo, vous pouvez entrer votre adresse email)

- Entrez le mot de passe utilisé avant la création de ce second compte

- Changer votre mot de passe (le système eBay vous suggérera de le faire automatiquement)

- Utilisez votre identifiant initial + votre nouveau mot de passe et vous pourrez accéder à votre compte

 

 

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