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Vouliez-vous dire : 

Bonjour je viens d'acheter un lot a un profil 0 qui n’accepte qu'un règlement par virement bancaire

Je lui ai demandé ces coordonnees ou une remise en mains il refuse.Comment faire  annuler ma transaction?

Merci par avance

Solutions approuvées (1)

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Bonjour @brennus78

 

Vous n'avez qu'une heure (pas 1 min de +) aprés achat pour demander vous-même l'annulation (à valider par le vendeur)

 

historique des achats / menu déroulant sur la ligne d'achat "demandez l'annulation"

 

passé ce délai c'est au bon vouloir du vendeur.

 

la question est surtout de savoir si son refus est contraire à l'annonce ou pas : sur l'annonce la remise en mains propres était-elle proposée ? si il proposait un paiement par virement il doit vous fournir son rib.

 

mais bon c'est délicat, car sans paiement il pourra ouvrir un litige pour objet non payé... il faudrait déjà savoir pourquoi il refuse la vente (si enchères est-ce parce que le prix atteint ne lui convient pas, par ex)

 

dîtes-nous en plus sur le format de vente, le montant et un résumé des dires du vendeur (sans citer ni objet ni pseudo)

 

Bonne journée

Réponses (2)

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@brennus78

 

si la remise en main propre n'est pas prévue , vous ne pouvez l'exiger

 

ses coordonnées ( bancaires ) vous les avez sinon comment envoyer un virement

 

au moins qu'il vous fournisse un RIB

 

par contre vous ne pouvez pas annuler une vente , seul le vendeur avec votre accord le peut

Anonymous
Non applicable

Bonjour 

 

C'est une situation à haut risque car vous n'avez pas de feedback sur ce vendeur et qu'un virement bancaire est irrévocable bien que vous avez la possibilité de porter plainte pour abus de confiance et escroquerie .Et la plaianterie peut lui coûter très chère , mauvais calculpour un apprenti **bleep** !!

 

Vous ne pouvez exiger une autre modalité de vente que celles indiquées par le vendeur sauf avec son accord car il se peut dans la mesure où c'est a priori un novice, qu'il a oublié de le faire, mais rien ne vous empêche de la négocier ! ....De toute façon lors d'une communication pour vente, on se rend bien compte a qui l'on a à faire .....téléphonez-lui et si il faut vous lui demandé une remise en mains propres et un paiement en espèces