pas de réponse du vendeur, suite à ma demande de confirmation de coordonnées bancaires

[raphaegamar0]

Bonsoir,

Dimanche midi j'ai remporté une enchère. Vendeur Français, lieu ou se trouve l'article en France, Descriptif de l'objet très long en Français (certainement un copier/coller des caractéristiques trouvées sur internet). 

Je vais dans la foulé pour payer. Je m'arrête dans mon élan car le message n'est pas très clair et m'invite à faire un virement sur un compte à l'étranger. 

Ci-dessous le message: (j'ai mis des points de suspension pour préserver l'anonymat du vendeur)

" Bonjour Félicitations:vous obtenez le projet Paiement: virement bancaire BIC: DE... IBAN: DE... Name: X... L... Bank Name; W... Nous n'acceptons que le virement bancaire Je vais vous donner mon compte bancaire Après paiement, laissez-moi savoir Et envoyer l'adresse (détail) En attendant vos messages merci Bonne journée"

Craignant l'arnaque, je contacte le vendeur dimanche via Ebay. Courtoisement, je lui demande de confirmer ses coordonnées bancaires. Pas de réponse. Lundi je recontacte le vendeur en lui disant je n'ai pas bien compris si je dois payer sur ce compte ou attendre un autre compte bancaire puisqu'il précise je vais vous donner mon compte Bancaire. 

A ce jour aucune réponse du vendeur, je ne parle pas un mot d'allemand. J'ai envie d'annuler la transaction comment faire?

Que faire?

[lingma85 · Accepted solution]

Bonjour,

Un vendeur soit-disant français et  l'objet soit-disant en France.......

MAIS

- qui demande un virement bancaire sur un compte étranger.............

STOP !

NE PAYEZ RIEN du TOUT...

Cela ne sent pas bon........  et cela ressemble fort à  une ARNAQUE.

Rechezchez vos objets en France ou payez les avec  paypal lorsque vous achetez à l'étranger, c'est + sur...

Etant donné que vous ne pouvez pas annuler cet achat.. vous laissez venir un éventuel litige pour non paiement...

Vous aurez peut être un blème sur votre compte acheteur... Vous éviterez le non paiement pendant 1 an et tout ira bien...

;):

[mimolette0 · Accepted solution]

Bonjour @raphaegamar0

Cependant, moi je contacterais eBay pour relater le déroulement de cette histoire.

Oui vous n'aurez pas la garantie eBay, certes, mais le service client connait les arnaques des virements en Allemagne ou Chine.

Démontrer que la vente ne spécifie un virement à l'étranger, acheteur français, objet en France ( regardez si dans les livraisons l'article ne part pa de l'étranger ) il y a tout de même un aspect non négligeable et préjudiciable sur cette vente.

Tant que eBay ne mettra pas en place une information sur la destination du virement, d'autres acheteurs seront confrontés à ces dégraments.

Il est facile à eBay de demander aux vendeurs de préciser les 4 premiers chiffres de l'IBAN afin de pouvoir ajouter entre parenthèse la domiciliation du compte bancaire du vendeur. Cela éviterait de mauvaises surprises.

Même si eBay vous répond qu'il est facile de contacter le vendeur pour avoir cette info, rien ne l'oblige à vous dire la vérité.

Mais en ayant l'obligation de le renseigner a eBay, cela permettrait à des achteurs à ne pas se retrouver au pied du mur.

Bonne journée

[servil2492 · Accepted solution]

Bonjour @ mimolette0

Ça commence bien!!!!

bonne journée.

[rosedeuxmai-7 · Accepted solution]

bonjour @tous , parce que pas de raison de ne pas ajouter lingma a vous deux

[servil2492 · Accepted solution]

Entièrement d'accord, mais je pense que c'est plutôt "bonne nuit".

[mimolette0 · Accepted solution]

Bonjour @servil2492 @rosedeuxmai-7 @lingma85

Oui ça commence bien !!!
Non mais c'est aberrant qu'un acheteur se retrouve dans cette situation. Le procédé frôle la malhonnêteté.
Vendeur en France, Article en France, Le virement doit se faire en France.
Ce n'est pas au moment de payer que l'on doit savourer la mauvaise surprise.
L'acheteur est en droit de savoir dans quel pays part son virement et ce avant l'achat.
Après accroche toi pour les recours !!!

Peut-être ai-je tort ...

[raphaegamar0 · Accepted solution]

Merci à tous je contacte ebay.

[*miss-tigri* · Accepted solution]

Bonjour tout le monde
Et bien je crois que notre acheteur à bien fait de passer par ici !
Il a eu chaud aux miches .........

[atakfr2014 · Accepted solution]

Bonjour, J'ai remporte une enchere le 07 novembre et j'ai eu le meme message que raphaegamar0. J'avais aussi redemande l'IBAN et il me l'a redonné. Malheureusement j'avais paye en faisant le virement sur le compte etranger.
Je lui ai ecrit des messages et j'ai toujours eu des reponses mais jusqu'a ce jour je n'ai pas reçu l'objet achete. La livraison devait etre entre le 14 et le 16 novembre. J'avais demande le numero de suivi du colis et le vendeur me l'a donne. Avec ce numero j'ai vu que le colis etait envoyé de la Chine. Maintenant reste a savoir si je recevrai le colis et est ce que ce colis contiendra vraiment ce que j'ai acheté ( un macbook pro neuf) j'en doute. En tchatant avec un conseiller ebay :
-Ebay ne me remboursera pas car le payement n'etait pas fait via paypal.
- on me conseille de contacter ma banque pour bloquer le virement mais Ma banque ne peut plus rien faire car l'argent est deja sur le compte de X. L. en Allemagne.
-Le conseiller d'ebay m'a dit de me tourner vers la police ou la gendarmerie pour porter plainte..
-le conseiller ebay m'a dit aussi qu'il va contacter le vendeur etc.... mais je n'ai pas de suite a ce jour.
je vais attendre quelques jours pour voir si ce colis avec un numero de suivi arrivera et je vous tiendrai au courant de la suite. En attendant , faites attention a vous tous et ne vous faites pas avoir comme moi.