le 22-11-2017 14:51
Bonjour,
Je confirme que de nouveaux frais de 0,06 EUR sont soudainement apparus, de manière rétroactive, sur tous les objets déjà proposés en achat immédiat dans deux catégories. Ces frais ne concernent que la seconde catégorie. Lorsqu'on met un objet en vente dans une catégorie, les frais restent à 0,00 € et ne passent à 0,06 € que lorsqu'on sélectionne une seconde catégorie.
Triple problème :
1 : je n'ai jamais été averti de ce changement
2 : les nouveaux tarifs (*) ne mentionnent pas cette hausse.
3 : les tarifs eBay indiquent toujours que la publication dans une seconde catégorie double les frais.Autrement dit : deux fois zéro euro...
Donc, pour eBay, 0 € x 2 = 0,06 €
Autre problème : le rapport des ventes.
Sur la page d'information, il est indiqué : "le rapport des ventes, un rapport personnalisé entièrement gratuit".
Sur la page d'inscription, il est dit : "Rapports des ventes (0,00 EUR par mois)"
Et lorsqu'on s'inscrit, le seul bouton de validation porte la mention "INSCRIPTION PAYANTE"
Que penser de ces incohérences ? Depuis dix ans, elles se multiplient, au point qu'eBay est devenu un énorme foutoir, si complexe et verbeux qu'il est bien difficile de s'y retrouver. Et, toujours, elles sont au détriment des vendeurs et dans le seul intérêt d'eBay, comme le montre l'interdiction des filigranes sur les photos, obligeant les vendeurs à refaire des milliers de photos et à modifier autant d'annonces, une à une.
bonjour @multi-coll
et moi je vous confirme avec toutes la sympathie que je peux éprouver pour quelqu'un de piégé
que ce n'est pas la place de ce post dans ce forum
ça concerne les pros , nous avons tentés de déméler , maladroitement j'en conviens cette question
posée sur le forum de discussion et nous nous somme fait jetter
il importe donc d'en parler avec ceux concernés
bonne journée
Aloha , les patrons d ebay sont de fervents adeptes du TITANIC , tout comme les anglois! faurt pas se poser de probleme , le site continu de couler , et pis comme dirait ma petite niece :les chinois on fait alliance avec un grand groupe de vente par correspondance et objets d occases ,cela ouvre des perspectives allechantes ,n est il pas !
bonjour,
vous avez tout à fait raison de signaler ces problèmes aux autres vendeurs, même si le sujet a déjà été partiellement évoqué par d'autres membres, notamment sur les frais occasionnés par la deuxième catégorie.
En réponse à ce qui vous a été dit par un autre membre, je ne vois pas en quoi ce forum est réservé aux particuliers, un vendeur pro a tout à fait le droit de poster sur ce forum (d'ailleurs, certains particuliers possèdent une boutique et peuvent donc être concernés par ces frais). J'ai suivi la discussion sur le lien cité par ce membre et j'ai trouvé déplorable la tournure qu'a pris la discussion.
Cordialement
Natalis21
Bonjour, je viens de m'apercevoir que je paye aussi 0,06 euros de frais d'insertion alors que ne mets jamais de seconde catégorie ?! Si cela s'applique sur les annonces de ma boutique tous les 30 jours, je suis ruiné. J'ai environ 15000 objets listés. Quelqu'un peut-il m'aider, j'ai envoyé un message avec mon problème à Ebay qui m'a envoyé le lien des frais, ce qui ne m'aide en rien. Si mes craintes sont avérées, il ne me restera que supprimer ma boutique et aller vendre ailleurs.