Membre
Envois : 2
Inscrit : ‎07-12-2017
MON COMPTE EST DEBITE ET JE N AI PAS RECEPTIONNE MON COLIS QUI APPELER EBAY OU LE VENDEUR [Pseudo]
[ modifié ]

bONJOUR

 

j AVAIS COMMANDE SUR ebay MON COMPTE A ETE D2BITE PAR paypal LE 28/11/2017 ET JE N AI TOUJOURS PAS RECU MON COLIS   OU PUIS JE TROUVER LE NOM DU TRANSPORTEUR OU LE SUIVI DE COLIS  LE NOM DU VENDEUR EST [Pseudo] ET JE N AI AUCUNE REFERENCE POUR LES CONTACTER; J AI PEUR A UNE ARNAQUE,? c est la premiere fois que j utilise Ebay? JE NE PENSE PAS QUE JE RECOMMENCERAI, aucunes nouvelles, auns suivis de colis,

Merci de bien vouloir me donner les renseignements et numeros d appels.

CORDIALEMENT

Afficher le sujet en entier
Membre eBay
Envois : 8 438
Inscrit : ‎18-06-2013
Avec réponse
en réponse à marie-francguile-0

bonjour,

 

votre demande est légitime mais  difficile de vous repondres ans savoir  si vendeur à l'etranger ou en France

 

1 contact avec votre vendeur calmement en lui demandant des infos et son aide en lui disant que débutante

vous avez besoin de son aide....Si pas de reponse....ce que je ne souhaite pas

 

2 le numero de suivi normalement est fourni sur votre ligne d'achat des l'envoi de l'objet

si achat à l'étranger le colis n'est pas toujours pistable avant son arrivée en France

 

3 en haut à droirt a cote du bouton "rechercher"il ya "recherche avancée"

et la en cliquant sur colonne de gauche  choix dans lequel demandre les coordonnées d'un membre....renseignez ce qui vous est demandé et ebay  vous fournira les coodonées du vendeur qui normalement sont indiqué sur la commande e

 

4 si vous ne vous en sortez pas

payé par paypal

 https://www.paypal.com/selfhelp/contact/call

 

5 en bas de page "plan de site" chercher comment fonctionne le litige pour objet non reçu

 

6  les majuscules dans un textde sont désagréables à lire et n'apporte rien à votre force de texte = cris= les bénevoles n'auront que peu d'envie de vous aider...

 

7 en cette période de  "Ante fête" les délais de livraisons sont plus importants cela tous nous le savons depuis des année

 

8 ici forum des utilisateurs bénévoles et non service d'Ebay donc nous dire que vous n'achèterez plus ...ne sert à rien adressez-vous au service client

Cordialement

___________________________________________________

“Les trois quarts de l univers peuvent trouver délicieuse l odeur d une rose, sans que cela puisse servir de preuve, ni pour condamner le quart qui pourrait la trouver mauvaise, ni pour démontrer que cette odeur soit véritablement agréable.”..M-S