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Bonjour, je viens de recevoir 2 évaluations négatives que je juge totalement injustifiées,que faire?

Suite à ma question, je souhaiterais connaître les recours. Mes annonces décrivaient les lots vendus, mais les acheteurs son ttrop exigeants et il n'y a aucune communication possible. Que faire?

 

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demibrune
Non applicable
Non, en fait c'est mon mari qui a fait l'achat, et il a payé par CB, qui n'a pas ete debitée à ce jour
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