le 22-04-2018 02:54
salut je vends dans ebay depuis 6 mois ou plus aujourd'hui mon compte vendeur a était bloqué dans un email reçu la restriction et dû sur toutes mes ventes pour identités ils me demande une copie de cin et justificatif de résidence en plus une des factures d objets mis en vente ...... quelqu'un a eu le même problème sachant que mon statut est bon vendeur ? merci
Bonjour @kamalezzaoui ;
Ce n'est pas parce que votre statut est "Bon vendeur" qu'eBay ne doit pas procéder à des vérifications de temps à autre .
Sur votre compte vendeur, vous êtes inscrit sur eBay.fr et sur votre profil évaluation : inscrit au Maroc ; déjà là , il faut mettre vos coordonnées d' inscription à jour .
ils me demande une copie de cin et justificatif de résidence en plus une des factures d objets mis en vente
Vous êtes inscrit en temps que Particulier et vous vendez en quantité, du matèriel informatique , neuf et d'occasion . Vous avez peut être fait l'objet d'un signalement au Service Clients d'eBay .
Faites ce qui vous est demandé dans le mail d'eBay et tout rentrera dans l'ordre .
Si vous avez besoin de contacter eBay pat tèl., c'est dans ce lien :
https://ocsnext.ebay.fr/ocs/cusr?query=1487&levelHierarchy=3a3a1
Cordialement ;