eBay

maned2009

Bonjour, je gere entre 300 et 400 articles alors au gré des ventes je dois les supprimer quotdiennement afin d'avoir mon fichier parfaitement actulisé mais je ne peux le faire qu'article par article et la manipulation est longue est fastidieuse ou à chaque fois je dois retourner sur les pages d'accueil !! Que faire?

grandbazart

Bonjour, Je viens de remarquer , alors que je pensais être inscrit sur les autres sites ebay hors de France, que je devais cocher les sites sur lesquels je voulais vendre!! Dans le tableau compte pro. Peut être que la mise en place du nouveau système a desactivé cette possibilité qui me semblait native ( j'avais vu mes annonces sur google sur différents sites eBay en Europe ). Deuxiémement; en regardant mes annonces sur les sites étrangers, je viens de constater que bien que j'avais entré mon numéro de tel au standard international +33......; mon numéro apparait en format Français 06.--.-! Curieux ce manque de service de la part d'ebay!! Mais plus rien ne m'étonne, le navire prend l'eau, aprés le partenariat avec la Camif, je ne suis plus surpris de rien venant d'eux...

zyphi85

Bonjour, étant nouveau vendeur, je suis confronté pour la première fois à une demande de retour de la part d'un acheteur. J'ai à peu près compris pour le bordereau que je dois acheter et imprimer mais qu'en est il du remboursement ? Qu'est ce qui me garanti que la personne ne vas pas récupérer son argent tout en gardant l'objet ?

tirol0_2

Comment fait-on pour revenir à l'ancienne mise en pages ? Celle où on avait tout, annonces en cours, messages, etc.

acheron-store

Bonjour, Je vends via la plateforme américaine et la plateforme francaise. Ca marchait très bien avant le nouveau système par CB. Lorsqu'un article est vendu sur ebay.fr l'argent n'est pas bloqué mais quand je vends sur ebay.com c'est bloqué. Depuis plus d'un mois ebay bloque l'argent de mes transactions depuis ebay.com. Je les ai appelés un nombre incalculable de fois( plus de 10 fois), j'ai eu des interlocuteurs très "compréhensif" qui allait debloquer l'argent sous 48 h, que le souci vient de chez eux , qu'il y a un bug, qu'ils ont trouvé la solution et toujours rien c'est toujours bloqué. je n'en peux plus de les appeler tous les 2 jours depuis un mois pour réclamer mon argent , sachant que tous les colis ont été livrés et que chacun posséde un numéro de suivi. Je ne sais plus quoi faire... Mes revenus ne viennent que de mes ventes sur la plateforme ebay et des mes ventes à l'international. Si quelqu'un a un début de réponse à mon problème je le remercie... merci

intercepte

Je n'arrive pas à activer virement. dans "Paiement des acheteurs" le "Utiliser le Virement express" est sur "non". Quand je clique sur modifier j'ai "Impossible de traiter votre demande pour le moment" avec un message en allemand qui dit "Malheureusement, vous n'êtes pas autorisé à visiter cette page". Comment activer les virements pour que les acheteurs puissent avoir mon RIB ? quand je crée mon annonce le seul autre paiement proposer et "Paiement à la remise en mains propres"

grandbazart

https://www.phonandroid.com/achats-en-ligne-se-faire-livrer-des-colis-de-letranger-va-couter-beaucoup-plus-cher.html finis les jours heureux...

max2661953

Bonjour à tous, Reçu ce matin un message d' EB où il est dit notamment : vous devez mettre à jour votre compte avant le 28 mai 2021, pour continuer de vendre sur eBay De toute façon, plus aucune vente depuis quelques semaines....👺

ltaa2011

bonjour ou trouver le nombre des ventes a utiliser dans le mois avec la nouvelle formule - merci

denoli153

Bonjour, j'ai pourtant vendu une bouteille de whisky début Avril mais aujourd'hui, pas moyen d'insérer mon annonce. Je précise bien que c'est du 40° , pas d'erreur possible. Aurait il un rapport avec le nouveau service de paiement, du fait que j'ai enregistré mon compte bancaire ? Je ne comprends pas où ça coince....

jcc-906

Bonjour, Levez moi d'un doute, il y a des vendeurs qui vont donner le droit à ebay de prelever ce qu'il veut quand il veut sur notre compte ? J'ai bien compris n'est ce pas ? certains d'entre vous vont vraiment le faire ? Bonne Chance. Cordialement JCC Pour information La maison mère de **bleep** rachète eBay pour 8 milliards d'euros

8971961e

Bonjour, si un vendeur est payé par CBancaire, va-t-il payé des frais de CB en plus des frais d'ebay ?

grandbazart

Voici un acheteur qui ne paie pas une fois sur trois, il est toujours là , toujours en ligne. Ebay se moque des vendeurs. https://www.ebay.fr/fdbk/feedback_profile/gypsiesmanolo34?filter=period:TWELVE_MONTHS,overall_rating:POSITIVE

wakoulano

Bonjour, Dans le hub vendeur, lorsque j'annonce qu'un objet est envoyé, cela me le mets en objet envoyé. Sauf pour les objets à destination de l'étranger, il faut absolument un numéro de suivi sinon l'objet reste dans les objet à envoyer. Sauf que pour une drouille à 3/4 euros, je ne mets pas de suivi. Comment solutionner ce problème? Merci

squattou

Bonsoir Lorsqu'un acheteur demande un retour et un remboursement total frais de port inclus, ebay donne systématiquement son accord sans demander la moindre preuve ! Un objet que j'ai vendu en parfait état et qui fonctionnait très bien lorsque je l'ai envoyé est déclaré défectueux par l'acheteur 24 h après réception . Je m'étonne et lui demande des précisions, lui propose des solutions pour régler les problèmes qu'il décrit , lui demande des photos . Il refuse tout cela en me disant que l'appareil ne fonctionne pas et qu'il est de bonne foi et que le colis est prêt à m'être retourné ! Sauf que je sais que compte tenu de la politique ebay en matière de protection des acheteurs , le nombre de demandes de retour est en constante augmentation car les acheteurs ne sont pas priés d'apporter la moindre preuve. Je voudrais savoir ce que je peux faire car je dispose de nombreuses photos dont une qui contredit l'un des dysfonctionnements avancés par l'acheteur , et que tout ce que je demande c'est qu'il montre les photos qui prouvent que l'appareil ne fonctionne pas . En plus de cela ebay me dit que je dois fournir une étiquette de retour à mes frais !!! S'il vous plait, quels sont les recours des vendeurs lorsqu'ils ont à faire à des acheteurs qui abusent de la demande de retour et refusent d'apporter la preuve de leur bonne foi ? Merci de votre aide Bonne soirée

audmart89

Bonjour, Je viens de voir que sur eBay, la manière de recevoir les paiements des acheteurs va changer. Il est précisé que pour recevoir nos versement, il faut ajouter un compte bancaire à notre compte ebay, sauf que je ne sais pas comment on en ajoute un comme jusque-là je fonctionnais avec Paypal. Une personne pourrait m'indiquer la marche à suivre s'il-vous-plait ? Cordialement et bonne soirée à tous

christophe5895

Bonjour, J'a fais une annonce pour "Lot de 8 cigares", elle est dans mon EBAY, mais impossible de la trouver dans le moteur de recherche ... comme si elle n'y était pas. Des idées ? Merci Chris

tetraboux

Bonjour, Pourquoi est-ce que je ne reçois pas de notification par mail à chaque offre que font les acheteurs sur mes objets en vente. Merci

grandbazart

En parcourant les revues de Presse, je suis tombé sur un rédactionnel acheté par ebay sur GQ , c'est dire à quel point ils vont mal! Il n'y a que les entreprises en manque de publicités ou de légitimité qui achétent du rédactionnel. voici le lien: https://www.gqmagazine.fr/lifestyle/promotion/comment-ebay-est-devenue-la-place-de-marche-preferee-des-collectionneurs-francais Pour résumer, ebay se fait reluire en payant le cirage! Ce n'est pas bon signe.C'est le début de la fin. Sans doute la mauvaise gestion des nouvelles équipes qui ont apris le e business sur le papier et pas au jour le jour comme les vendeurs ou acheteurs du e-commerce.

argenpierr

Bonjour, j'ai vendu un jeu de gamecube, que j'ai testé et qui passe sans problème sur ma console. L'acheteur dit avoir sur sa console un message d'erreur et me demande de le rembourser. Je lui ai suggéré de nettoyer la lentille de sa console et éventuellement le cd. Si l'acheteur maintient le fait que cela ne fonctionne pas et que j'ai précisé pas de retour et que sur bonne foi de vendeur le jeu fonctionne chez moi, comment cela se passe t il pour moi et L'acheteur svp ? Je ne suis pas garant du fait que sa console ne lise pas le jeu vendu. Merci d'avance pour vos retours.

cedver

Bonjour, Je viens de recevoir les modalités du nouveau service de paiement obligatoire imposé par ebay à compté du 30 avril. J'aimerai des information à ce sujet. En effet, ebay est normalment un site plateforme qui met en relation un acheteur et un vendeur et donc ne vend rien. Avec le nouveau système de paiment ebay est assimilé à une agence bancaire en gérant les fonds provenant des transactions et par la même occasion facture des frais en plus. Donc avec ce nouveau service de paiement, ebay n'est plus un simple intermédiaire car il régule eux même les fonds et normalment ils n'ont pas à avoir de regards sur ceux ci, car s'agissant de transactions privées entre l'acheteur et le vendeur. De plus en France un vendeur à le droit de choisir les modalités de paiment qu'il souhaite et qui sont les plus appropriées pour ces acheteurs. Il envoi ensuite ses commandes dès réception des paiement et surtout il n'a pas vocation à avancer les frais d'expédition avant la réception du paiement Le site hébergeant n'a pas à imposer un mode de paiement obligatoire occasionnant des frais en plus et sutout à faire crédit des frais avancés d'expédition. Donc ce procédé est il bien légal avec la légilation française???

kervroedan2006

comment peu t'on faire pour qu'un reglement d'une vente ce face uniquement lorsque l'on envoi la facture et pas de suite ...car suivant le reglement de l'achat : par virement ,avec paypal , par timbres par especes ou autres ,les frais son variables .donc si l'acheteur regle de suite sans la facture ,on ne peu pas rajouter les frais reels de gestions merci d'avance de vos reponces cordialement

jokeriders_stuntparts

Bonjour, c'est toujours compliqué de trouver le bon rapport pour la saisie comptable du mois. Comment faites vous les pro pour rentrer en saisie toutes vos ventes avec ou sans TVA ? le total des frais intracom .... etc merci .

grandbazart

Bonjour, je viens de voir que les offres envoyées à une personne suivant un de mes articles ne sont plus retirées une fois les 48h00 passées....!! Le service informatique d'Ebay est de plus en plus défectueux, tout augmente sur eBay , mais le service aux vendeurs est une catastrophe! Merci de penser aux gens qui vous font vivre et qui prennent des risques en vendant sur eBay qui est de moins en moins reconnaissant envers nous!

franc_jp31

bonjour, j'ai vendu un pèse personne TERAILLON, la personne le signale défectueux et demande le retour, or j'ai signalé sur l'annonce le défaut qui ne gene en rien son fonctionnement avec photo à l'appui. Que dois-je faire devant cette parfaite mauvaise foi?

soleil-974

Bonjour. Ebay a trouvé une méthode pour augmenter les frais de ventes. pour une vente de 20.90 euros port compris. je payais 8%, c est a dire 1.67 euros. + frais paypal de 1.00 euros, plus 3.95 euros de mondial relay. il restait 15.20 euros net pour la vente. Avec le nouveau systme, je viens de vendre le meme objet a 20.90 euros. ebay prelève 2.44 (0.35+10% de 20.90) euros moins mondial relay de 3.95 = Il reste 14.51 euros. Une augmentation de 0.69 euros. Tout est calculé biensur.

litepanelr241

Bonjour a tous. Depuis le changement avec le "HUB", je n'ai plus accés au formulaire de "demande de paiement" pour les acheteurs aprés la vente. Cela me géne pour modifier les frais de port selon l'option des acheteurs. Merci de vos lumiéres. Jacques

negr_flori

Bonjours je m'explique. Depuis le moi de mars j'ai fais une vente de 5 jeux PS4 pour une somme de 25€ (pas de quoi casser 3 pattes a un canard) Les jeux sont européen multi langue. Je contacte le vendeur pour lui transmettre le suivi. Aucun message. Tampis. Il recois les jeux. Mécontant. Les jaquettes sont en espagnol (c'était vu sur la photo de l'enchère) Mais les jeux ps4 comme tous sont multi région. (dans la console ils passent en francais) (même en chinois ils seraient francais dans la console) Bref il demande un retour. Que j'accepte, a ses frais. Il fait des pieds et des mains pour que je lui pais le retour avec ebay... Bien sur je perd. Malgrès que je ne sois pas vendeur pro... Ebay dans son élégeance!! L'acheteur avait jusqu'au 18/04/21 pour me revenvoyer l'objet. Bien sur aucune nouvelle depuis. Et ebay , rembourse automatique l'acheteur. Je n'ai plus mes jeux. Qu'il a certainement gardé. comble du tout, 24+ les 6€ de retours, alors que rien n'a été envoyé. J'ai donc retiré toutes mes ventes. Maintenent ne vender jamais à [Pseudo] . (Je publie cette donnée tout de même, il faut que ce soit vu! ) Et Ebay comme paypal! au revoir!

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