Contrefaçons ,Achat en Suisse , Remboursement , La Poste , Evaluation

[sandy-8301]

Bonjour , Je suis nouvelle sur ebay , inscrite fin mars ! et toute à mon enthousiasme , et aux bons echos sur ebay , (magazine informatique , emission TV , M6 ? ), en faisant une recherche sur Google avec Louis Vuitton , j'ai étée dirigée tres vite sur ebay ! En voyant les prix (d'ailleurs assez élevé ) , je me suis inscrite et j'ai fait un achat immediat à un vendeur suisse , 399 E + 23 E de frais de port payé dans l'heure via paypal ! Tout va bien , email sympa , je precise que j'aimerais bien le sac pour la semaine suivante ! Une semaine , deux semaines : rien ; nouveaux email , réponse sympathique , mais rien ! Entre temps , je me renseigne un peu , et je découvre avec stupeur qu'il n y a aucune vérification sur ebay , authentique , neuf , avec etiquette ne veulent rien dire ! je me suis inquiéée rapidement aupres du vendeur , sur les risques d'arret par les douanes suisses ou francaises ? Il m'a répondu qu'effectivement les douaniers était tatillons ! Avec raison ? Le 28 avril , un mois apres l'achat , il me réponds que la poste suisse cherche toujours le sac , colis disparu, réonse flou , de vrais amateurs : je cite . Entre temps , il m'avait proposé d'envoyer un autre sac , ce que j'ai refusé , ne voulant pas acheter une contrefaçon probable (je n'ai jamais eu l'objet entre les mains ) . Pas d'ennuis avec les douaniers , la DGCCRF , etc ... et opposeé au principe du faux ! En plus au prix d'un vrai en solde ! L'aide de vos forums sur la contrefacon m'ont aidé , merci megaraclette et autres ..., l'examen tres attentif de la photo du sac avec le site officiel Louis Vuitton , m'a permis de me dire que le sac était faux à 9/10 , ils sont malins et mettent de vrais dustybag ou sac marrons Louis Vuitton ! Donc , le vendeur accepte de me rembourser , j'envoie un RIB par mail , qu'il rèceptionne tres bien , fin avril ! Entre temps , comme j'était prete a ouvrir un conflit ebay et paypal , il m'en dissuade , en le prenant de haut ( plutot aimaible , mais ego surdevelloppé ! )Interroge son fournisseur , qui ne répond pas ; donc il doute lui meme de son sac ! Réponds qu'il est en WE , en déplacement proffessionnel ...ne rembourse toujours pas ! Finalement , j'essaie de lancer un conflit ebay à 59 J , ça ne marche pas , un conseil prennez une marge pour les conflits !!! Mais apres plusieurs mails , et une tentative d'ouverture de litige , ce monsieur me rembourse tout début juin , apres deux mois ! 404 E sur 423 E , et je paie en plus 30 E à ma banque pour virement international ! Perte 48 E pour moi apres deux mois !!! Pas contente , je réclame mes 18 E , (Les 30 c'est ma banque ! mais j'aurais preferé un remboursement par paypal sans frais pour moi ! CAR CE MONSIEUR CONTINUE DE VENDRE DES SACS ? UN VRAI COMMERCE !!! ) Il me réponds qu'il aurait eu des frais bancaires par ma faute , que le change a bougé ( Eh oui ! en deux mois ! ) . Alors que rien dans l'annonce , ni dans la finalisation de la transaction ne parlait de frais partagés ! Et qu'il ne veut pas perdre d'argent par ma faute ! Quelle faute ? Avoir refuse une contrefaçon ? Avoir accepté d'attendre deux mois ??? perdre 48 E en tout ??? C'était un achat immédiat , il n'avait qu'a prévoir son prix en consequence des frais ! ou le preciser dans l'annonce / Apres 3" mail de relance , il refuse toujours de rembourser les 18 E , la plutot désagréable , puis plus rien ! Hier , je constate qu'il met en vente à nouveau des sacs Vuitton , sans preciser authentique , mais il fait référence au prix officiel et à l'économie realisée ! Je lui envoie donc une evaluation NEUTRE , avec uniquement les faits : Sac perdu par la poste , remboursé apres deux mois , avec minoration pour frais de 18 E , plus 30 E perte 48 E . Cela n'a pas attendu , mail furieux ,évaluation NEGATIVE , Menteuse , mauvaise foi , A eviter ! Pour moi disparu ou perdu par la poste c'est pareil ! Je ne suis pas une menteuse ! J'avais envoyé une neutre , car si il avait été tres malhonete , j'aurais trés difficilement retrouvé mon argent , mais une positive ne se justifiais pas ! Et mieux valait avertir d'autres acheteurs naif,en deux il apu faire travailler mon argent et racheter d'autres sacs par exemple ;pourquoi ne pas me rembourser dès réception de mon RIB , c'est ce qu'il n'a pas du aimer ! Donc , comment récuperer mon argent ? Et aussi comment recuperer mon profil parceque 66 / , bof! ( lui n'a pas de negative !) et j'estime que menteuse et mauvaise fois est un jugement sur la personne , hors de propos en l'occurence , plutot injurieux ! Donc deux procedures : retirer l'evaluation , voire les commentaires ( vous pouvez aller voir ! ) , j'ai tout de meme répondu en prenant des gants ! Je ne peux rien affirmer sans avoir vu le sac ! Je ne suis coupable que de ma naivete et de ma patience !!! Help !! Oscour ! Repondez moi , SVP ! a l'aide ! Mes excuses si J'ai étée tres longue , mais je cumule les problemes , et je pense que vos réponses éclaireront d'autres acheteurs ! D'ou mon titre ! Sandy PS : je me fiche un peu de mon profil , je pense surtout faire des achats occasionels , mais le principe de vengeance est odieux ! Si l'on apeur d' écrire une évaluation , cela ne sert à rien , et un profil bas interdit certaines fonctionnalité sur ebay : forum ... et est refuse par certains vendeurs ,

[melusinefeecrottine · Accepted solution]

bonjour, pour un retrait mutuel, il faut que vous soyez d'accord tous les deux ce qui n'est pas votre cas. En général, quand je regarde le profil de mon acheteur,je regarde quel article il a acheté. Alors le vrai-faux sac vuitton, on connait et on sait qui est le voleur. cordialeemnt

[wpascale62 · Accepted solution]

que dire ? vous avez quand même récupéré une bonne partie de la mise initiale, il y en a qui n'ont plus que leurs yeux pour pleurer... le taux de change varie chaque jour, c'est une réalité... sur ce forum, il est très souvent dit que tous les sacs Vuitton en vente sont des faux quand ils sont dits neufs... pour l'évaluation négative, vous pouvez y répondre Pour un prochain achat, fuyez tout les paiements western union, juste un conseil, même s'il n'a pas de rapport avec votre post initial

[sandy-8301]

merçi melusinefeecrottine je vais tout de meme lui demander un retrait mutuel , je ne risque pas grand chose a cela ! il pourra prouver sa bonne foi ! Sinon tant pis ! Petits conseils aux débutants : faites attention aux achats hors CEE , hors zone euros , il peut y avoir des frais ! D'un vendeur avec éval positive pour des achats uniquement , puis une longue période d'inactivité , càd 1 AN (mars 2005 à avril 2006 ) , puis à nouveau des Ventes, uniquement d'objet sensible :Sac Vuitton (sauf 1 petit achat) , MEFIEZ VOUS ! est ce bien la meme personne ? Mefiez vous des profils confidentiels ! Demander pourquoi ? Si on ne réponds pas ; passez votre chemin . Mefiez vous des beaux parleurs qui vous menes en bateau ! Pour les conflits ; PAYPAL :45 jours EBAY : 60 jours N' ATTENDEZ SURTOUT PAS ! FAITES LE A 40 j et 55 J par ex , ebay est trop prompt à répondre que vous etes hors délai , et ne fait rien pour vous . Vous aurez tout le temps ENSUITE , à resoudre un conflit qui de toute façon a plus d'un mois , et à le clore si tuot est OK ! Sinon vous etes sans filet ! A 59 j de délai EBAY m'a repondu que j'étais HORS délai , PRENEZ UNE MARGE ! Et ne vous fiez pas à l'autre qui se plaint de votre manque de tact à utiliser les methodes ebay , nous sommes sur ebay ! Méfiez vous des sacs , chaussures , T-shirt de marques , surtout neufs , demandez UNE FACTURE ! Pensez aussi a la TVA , pour l'achat international ! Autre conseil de prudence , peut -etre pas tres sympa , mais bon ! Pour un vendeur PRO uniquement ! Allez sur le site INFOGREFFE , et avec sa raison sociale ou n° de tél ou nom du gérant , vous pouvez acceder à des renseignements basiques sur la Société , c'est gratuit , rapide , tres simple ! Si la Societe change tout le temps de gérant , nom , adresse , ...etc mefiez vous quand meme , sinon c'est plutot rassurant ! j'ai eu le temps de reflechir en trois mois maintenant ! Et voilà ! heureusement , j'ai eu affaire à des vendeurs honnetes ! Il y en a ! Et sympa ! Merçi à tous ! Je me suis inscrite et j'ai acheté trop vite sur ebay , sans réflechir , un conseil : inscrivez vous et OBSERVEZ ! attendez avant d'acheter , l'affaire du siècle repassera bien ! Sandy-8301

[sandy-8301]

Merçi , je vais en prendre mon parti ! Par contre pour l'évaluation negative , j'ai vu que certaines personnes avait des evaluations retirées par accord mutuel . Comment faire ? Merci , Sandy

[sandy-8301]

Bonjour , pourriez vous m'aider svp ! Merçi à tous !