Copie de jeux PC

[flipundy71]

Le 14 juin 2005 je remporte une enchère concernant un logiciel CD pour PC contenant 6 jeux Sonic pour la somme de 13,49 GBP à un vendeur ,habitant Royaume-Uni,que je paie avec Paypal. Cinq jours après je reçois le logiciel, qui ne correspond pas du tout à la description indiquée sur Ebay. De plus lors de l'installation je m'aperçois que c'est une copie, en fait 6 jeux copiés et gravés sur un CD. J'envoie un message au vendeur lui expliquant que c'est peut être une erreur, que la vente de copie est interdite et que je veux bien expedier à ses frais le faux logiciel contre le vrai. La réponse laconique, m'explique que si le CD est défectueux, je dois le réexpedier et que mes frais me seront remboursés. Quel recours puis je avoir contre cette pratique? Merci de m'aider M-Cl@ire

[yorfensoc]

Content que ca se termine bien et ravi d'avoir un merci, c'a n'arrive pas souvent A plus

[flipundy71]

En début d'aprés midi j'ai ouvert auprés de Paypal un litige pour article non conforme, je viens de découvrir la réponse à l'instant : Bonjour Marie-Claire xxxxxxxxxxxx PayPal a terminé l'enquête sur la réclamation suivante : Date de la transaction : 14 jun 2005 Montant de la transaction : -13,49 GBP Le vendeur a accepté le montant du remboursement demandé. Nous vous remercions de votre coopération. Cordialement, Service clientèle J'ai été agréablement surprise de la rapidité de cette enquête et surtout du dénouement. Je tenais a le faire savoir, pour donner à ceux qui croient acheter du vrai puisse récuperer leur argent, même si la somme est minime. En tout cas merci de votre aide M-Cl@ire

[yorfensoc]

Ouvre un litige pour article non conforme Apparemment, ce vendeur propose beaucoup de logiciels douteux, (compil faite maison, programme de decodage tv satellite etc) Il n'est pas dans son interet de la ramener de trop