Petite question qui me tracasse...

[rednospunk]

Bonjour, je suis novice, j'ai fait mon premier achat. J'ai acheté une figurine McFarlane de Jim Morrisson des Doors. Le moyen de paiement préféré du vendeur (c'est un groupe au fait, qui a même PowerSeller et d'après ce que j'ai compris, ça veut dire que c'est digne de confiance) était le PayPal et j'ai eu un peu de peine avec ce système mais bref, j'ai quand même acheté l'article et j'ai même reçu une confirmation du vendeur (un résumé de l'achat, du prix et du prix de port). Mais lorsque je vais dans mon Ebay, je vois que dans mes achats, il me reste une figurine Jim Morrisson "à payer", cela veut-il dire que j'ai, par erreur, commander 2fois le même objet? Merci de répondre.

[rednospunk]

Mais dans les résumés de mes achats sur Ebay, sous total il n'y a qu'un seul objet, alors je pense que c'est bon. Mais j'ai quand même envoyé un message au vendeur. J'ai une autre question au fait. J'ai acheté la figurine le 24 aout et je suis sûr d'avoir reçu une confirmation du paiement de la part de paypal. J'ai aussi, je le pense, reçu un mail de confirmation de la part du vendeur, car il me félicitait d'avoir acheté quelque chose chez eux (pask c'est un groupe)et ils m'ont fait un résumé de mon achat (prix+port ainsi que le numéro d'article). Mais je vois qu'il faut que je recontacte le vendeur? Est-ce pour confirmer mes coordonnées? Est-ce nécessaire?

[ellymiang]

Bonjour. Normalement il ne devrait y avoir qu'une seule ligne sous Paypal mais bon c'est peut-être un peu différent si votre Paypal est Suisse. Avez-vous bien rajouté les frais d'envoi au prix de la figurine ? Sinon votre vendeur n'enverra rien. Si vous avez un doute demandez au vendeur s'il a bien reçu votre argent comme ça vous serez fixé. Non PowerSeller ne signifie pas du tout qu'il est digne de confiance, juste qu'il fait beaucoup de chiffre sur eBay ne l'oubliez-jamais !

[misstikgirl]

Etre PowerSeller est loin d'être un gage de confiance. Tâchez de ne pas l'oublier...

[rednospunk]

Je suis allé sur Paypal. Vu que je suis Suisse, la page est en allemand. Dans les dernières activités, il y a deux articles. Mais le premier article a comme prix -20.90 GBP (le prix de la figurine) et le deuxième 20.90GBP. Aussi, sous le nom du premier acrticle il est écrit Paul Purseglove alors que sous le nom du deuxième article il est écrit KreditKarte... Merci de m'aider s'il vous plaît!

[ktel76]

bonsoir, vous dites avoir effectué votre paiement via paypal: avez-vous reçu un accusé de réception de leur part confirmant votre paiement? parceque si ce n'est pas le cas, ce que vous croyez être une confirmation de la part du vendeur (selon vos propres termes "un résumé de l'achat, du prix et du prix de port") n'est peut-être que les informations de paiement que le vendeur adresse à l'acheteur à la fin d'une enchère. mon conseil: pour en avoir le coeur net, connectez vous sur paypal et affichez les dernières transactions: si vous avez payé, vous devriez voir apparaître le détail du règlement. par ailleurs, sachez que dans la partie "mes objets remportés", il y a à la ligne correspondant à votre objet un menu déroulant: cliquez et vous verrez apparaître en plus de "à payer" d'autres options comme "signaler l'objet comme payé" que vous pourrez effectivement activer si tel est votre cas... bonne soirée

[fleurieau]

Il faut aussi savoir qu'entre le moment où l'on paye avec Paypal et le montant où cela s'affiche dans e-bay, il se passe quelques minutes.

[ellauyz]

Non, ça veut dire que tu n'es pas passé par ebay pour effectuer ton paiement paypal. Tu as sans doute fait des "détours" et crédité le compte paypal du vendeur directement. Tu n'as enchéri que sur un objet ne t'inquiètes pas