Une Lettre a remplacé le Collisimo (?)

[boreale70]

Bonjour, Je suis ennuyée. Pendant le week end dernier, j'ai acheté un livre,que je viens de recevoir aujourd'hui, aux enchères à un particulier à profil 1 ou 2. Nous avons échangé quelques mails parceque j'avais des questions à poser.Vendeur sympa. Dans l'annonce, il était indiqué: envoi en Colissimo 7 € A reception, il s'avère que le colis pèse 932g. enveloppe comprise et qu'il a été posté en tarif lettre pour un montant de 3,62 euros. Le livre est neuf, comme indiqué, correspond à ce que j'attendais. J'avais même mis une enchère maximum plus élevée. Mais je trouve que ce n'est pas correct. Qu'en pensez vous? Que feriez vous à ma place? Merci de vos avis. g70

[fee_chiffons · Accepted solution]

Bonjour Un envoi annoncé en colissimo doit être fait en colissimo. Contactez le vendeur pour lui demander le remboursement de la différence. S'il refuse, vous ne pourrez que le mentionner dans votre commentaire d'évaluation. cordialement