Bonjour,
J'ai gagné une enchère pour un lecteur mp3 video le 6 juin en Italie (273,95 euros). Paypal était proposé comme moyen de paiement. Problème : j'attends le code de sécurité (qui a pris 5 jour et coûté 2,59 euros); Paypal indique finalement que le profil du vendeur est risqué et refuse de lui verser l'argent.
J'ai donc effectué un virement vers l'Italie le 17 juin (demandé le 13 mais avec les délais postaux, fait le 17). Mon compte a été débité de la somme. A ce jour, le vendeur assure ne pas avoir reçu l'argent. Ma banque (la Poste) assure que normalement si.
Je suis harcelé de messages d'avertissement du vendeur qui me traite de menteur. Je suis débité, j'ai pas l'objet et je suis harcelé.
Que faire? Merci pour vos réponses.