achat objet hors d'usage, que faire?

[hostertmimi]

bonjour, je suis désespérée, j'ai acheté un portable dit :quasi neuf, mais il est dans un état lamentable , rayures et même cassures,il ne fonctionne pas, je suis au chômage et une facture de 131 euros pour un appareil hors d'usage, que puis-je faire, le vendeur ne donne pas signe de vie, SVP aidez moi

[hostertmimi]

ma vendeuse vient de répondre : le tel a 3 mois du moins elle croit?? il quasi neuf , sans rayures, mais je peux faire des photos il est intierement rayé exterieurement mais l'interieur est pire , il est cassé et il manque un morceau au niveau de l'appareil photo, les accessoires n'ont pas été livrés avec , pourquoi? on ne sait pas , quelle mauvaise foi, que faire????

[hostertmimi]

bonjour kosmetik14, c'est vrai avec 230 transactions j'aurais du être plus méfiante mais la vendeuse m'a envoyer des photos d'un autre appareil, de plus elle est à 100% sur 21 opérations, j'ai fait confiance mais j'avais un doute qui c'est hélas vérifié, j'attends de voir ce que va donner ma réclamation puis je mettrais en vente à 1 euro, il y a des pourris partout

[kosmetik14]

je te comprends pas, tu a une evaluation de 230, a tu été imprudent, dans la logique paiement par cheque veut dire impossible de te faire rembourser, seul chose litige ebay, Tu n'a pas demander plus d'images du portable ,pour voir de son état, c'est un miminum qu un vendeur sur ebay peut proposer..tu a une solution , le revendre pour piece entierement, ca peut recuperer une partie ,voir la moitié de sa valeur... Ton vendeur n a pas été tres correct envers toi s'il a dit qu'il était dans état neuf, mais s il t a dis a prendre dans l'etat la c est autre chose...

[fee_chiffons]

Alors, litige eBay!

[hostertmimi]

j'ai payé par chèque encaissé le jour même de sa réception et maintenant silence radio, vendeur vraiment malhonnête

[fee_chiffons]

Bonjour Vous pouvez ouvrir un litige pour objet reçu ne correspondant pas à la description ,soit par paypal, soit par eBay. Sur paypal le remboursement est lié à l'approvisionnement du compte vendeur, sur eBay il est limité à 230€ moins 28€ de frais de dossier Cordialement