facture

[celestrique12]

Bonjour,

Comment puis-je obtenir une facture "EBAY", un particulier m'a vendu un lot et j'ai besoin d'une facture.

Merci beaucoup pour vos réponses

Cordialement

[amsdcomar]

Bonjour, 

Pour repondre au marquis-Sade qui laisse entendre que  l'achat à un professionnel serait le gage d'obtenir une facture, ce n'est vrai que si ce vendeur pro  y est contraint par un réglemnt de la plateforme mais je ne crois pas que ça soit le cas. Sauf peut être avant l'achat de demander au vendeur qu'il precise sur son annonce ou ses conditions de vente qu'il fournit une facture.

La 1ere régle pour tout vendeur professionnel est de fournir à tout client une facture d'office ou à la 1ere demande. C'est utile en cas de panne pour faire fonctionner la garantie, en cas de vol pour les assurances, en d'achat professionnel pour justifier une dépense et récupérer la TVA. 

Lorsque cela n'est pas fait, connaitriez vous un moyen pour  que EBAY intervienne ?

D'autre part, à un particulier on peut demander une attestation d'achat

Cdlt