paiement paypal

[babeth2663]

bonjour j'ai effectué un achat à un anglais cette semaine payé avec paypal le montant payé à cette personne est de 13.92 euros par contre sur mon relevé de commpte il est prélevé 14.20 euros Quelqu'un peut-il me dire à quoi correspond cette différence la douane peut-etre mais cela n'était pas précisé merci de me renseigner.

[parisian_girl]

Re, Je viens de vous dire qu'il ne pouvait PAS s'agir du taux de change, car Paypal vous a prélevé la somme en EUROS. Il s'agit comme je vous le disais à l'instant d'une COMMISSION INDUE prélevée par votre banque.

[babeth2663]

merci de vos réponses les 14.20 euros étaient sur le relevé de compte de ma banque le vendeur a été payé 13.92 euros il s'agit sans doute du taux de change je vais quand meme me renseigner à ma banque merci

[parisian_girl]

Bonjour, Je peux me tromper, mais je pense que c'est Paypal qui indiquait 13,92€ comme total, après conversion, et que le relevé de compte (bancaire) indique 14,20€... Ce qui signifie que ce serait votre banque qui a prélevé une trentaine de centimes de commission. Ce qu'elle n'a pas le droit de faire théoriquement, puisque Paypal a fait un prélevement en euros sur votre compte bancaire. Bref, si vous avez l'intention de continuer à faire des achats via Paypal, je vous conseillerais de protester au plus vite auprès de votre banque. Sinon elle risque de prendre le pli de vous faire des prélèvements indûs, ce qui pour une dizaine d'euros n'est pas grave, mais peut douiller rapidement si vous faites des achats plus onéreux. Bon courage !

[rue-de-la-mairie]

Bonjour La douane ! certainement pas. Ton achat étant fait en Grande Bretagne, il n'y plus de droits de douane depuis longtemps. De quel relevé de compte s'agit-il ? Paypal ou de ta banque. Car l'écart est de 2% et la commission de change de Paypal est de 2.5% Cordialement