le 14-11-2019 12:10
Bonjour, j'ai gagné une enchère, j'ai payé par virement mais je n'ai pas reçu mon objet et il y a aucune communication avec le vendeur. Les avis sur vendeur étaient bonnes, j'ai fait confiance. Comment je peux récupérer mon argent?
Bonjour @guimaec
Avec un paiement par virement (en espérant que ce ne soit pas en Chine !) vous n'avez aucune possibilité de récupérer votre argent si le vendeur est malhonnête.
Cependant, il faut quand même ouvrir un litige pour objet non reçu. Cela peut faire bouger le vendeur
C'est ici : https://www.ebay.fr/help/action?topicid=4042