Bonjour,
Réponse incomplète :
explication globale :
pour accéder au changement de mot de passe,il faut avoir préalablement ouvert une céssion,de ce fait vous ne pouvez pas modifier un mot de passe en etant sous une céssion ouverte avec l'ancien
vous devez initialiser votre désir de changer de mot de passe,en demandant un renvoi vers votre tel portable ou votre email c'est a dire créer votre nouveau mot de passe en dehors de votre céssion
détails:
lorsque vous allez dans le service client/plan du site/changer le mot de passe,on vous demandera un nouveau mot,vous valider ce changement et demander l'initialisation sur votre email : et c'est seulement quand vous aurez initailiser sur votre email (en dehors de votre céssion que ce changement sera valide
cordialement
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Modifié par hyodream à 30 Aug 2011 18:15 CEST
