J ai acheté une sorbetière qui était en livraison gratuite et ensuite on me rajoute 3.90 €. Recuse

[berthy22]

Je trouve anormale ce procédé qui consiste à tout prix à arnaquer le client et Ebay en a la preuve mais semble plus soutenir le vendeur. Et impossible de joindre un fichier ou le numéro de la transaction et ce quelque soit la formule.

[marquis-sade]

bonjour,

j'ai eu le cas recemment et j'ai fait annuler la vente...le vendeur ne mettait pas de frais de livraison mais citait les frais  hors ebay en prevenant dans la description.

c'est illégal et sert à ne pas payer les frais mais attention car en cas de litige vous serez vous aussi en tort

en plus quand on sait ce que sont les frais sur 3.90 c'est vraiment dérisoire et se moquer du client

faites annuler la transaction par ebay pour non conforme au réglement

[tgni47]

sans avoir connaissance de l'annonce impossible de se faire une idée....beaucoup d'achteurs ne lisent pas les annonces!

de toute façon, vous ne devez payer que ce que vous devez au moment où vous achetez. Tout ce qui concerne une erreur du vendeur et un rajout doit être assumé par lui.

après pour signaler vous avez ceci

http://ocsnext.ebay.fr/ocs/cuhome

[freya.fr@ebay.com]

Bonjour,

Je suis désolée d'apprendre que vous recontrez des difficultés lors de cette transaction. 

Le prix de livraison d'un objet devrait être visible sur l'annonce et vous êtes obligé qu'à payer le montant que vous voyez lors de la transaction. 

Si vous avez besoin de signaler un acheteur en ce qui concerne un prix de livraison différent auquel visible sur l'annonce, je vous conseille de cliquer ici.

J'espère que ces informations seront utiles.

Cordialement,

Freya