Signaler un vendeur a ebay

[minouchka_91]

Bonjour, j’ai un petit soucis avec un vendeur, j’ai reçu un objet non conforme avec un vice caché, le vendeur lui affirme que l’objet était en parfait état lors de la vente et que c’est moi qui est endommager le dit objet.

Bref j’ai essayé de résoudre ce problème via le gestionnaire de litige …

mais en vain, aucune discutions possible et pire le vendeur a été plutôt vindicatif et insultant. J’ai donc clôturé ce litige qui mène a rien et mit une évaluation négative afin de mettre en garde les autres ebayeurs.

Maintenant je reçois un mail de ce vendeur me menaçant de porter plainte a la gendarmerie si je ne retire pas mon évaluation négative.

Je ne trouve aucune rubrique sur ebay qui défende les droits des acheteurs !

Somme nous oubliés ?

J’aimerais signaler ce vendeur a ebay … comment les contacter.

Merci d’avance de votre aide

[marabout_tout_noir]

Bonjour,

@ roses :

" Les acheteurs sont surprotégés sur ebay, mais uniquement s'ils payent par paypal. "

les acheteurs ne sont surprotégés sur ebay comme ailleurs que si il achètent à des vendeurs pro français... 😉

C'est le code de la consommation Français qui protège les consommateurs...

Paypal lui ne protège que si il peut récupérer l'argent dans la poche du vendeur et encore....

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ça sert à quoi que le marabout il se décarcasse ? ? ?

http://communaute.ebay.fr/topic/S%C3%A9curit%C3%A9-Vendeurs/Arnaque-Prouv%C3%A9-Paypal/1900018318

ton post 52 et mon post 55...