inquietude face a la non reception de mon achat

[dollynnoella]

Bonjours, jai realiser une commande le 10mai nous sommes le 30 toujours pas de nouvelles aucunes informations supplementaires ne ma etait envoyer sauf un message pour me dire que le colis a etait envoyer le 15 mai, je trve le délais tres tres long es ce normal?Apparament il ya deja eu un souci les chaussures ne sont pas arriver a lacheteur comment cela se passe pour les remboursement?

[poopette.09]

Bonjour,

Si votre colis vient de chine, ou de n'importe où relancez le vendeur, il y a aussi la douane à passer (si c'est une contrefaçon, vous ne les verrez pas vos chaussures).

Si c'est vraiment trop long, ouvrez un litige chez paypal et vous serez intégralement remboursée.

Bonne journée.;-)