j'ai acheté une petite peinture sur bois qui est arrivé par la poste endommagée, j'ai fait les démarches auprès de la poste et j'ai transmis au vendeur, la poste refusait de dédommager, j'ai saisi le médiateur de la poste et plus d'un an après, j'ai reçu une réponse signifiant que la poste avait bien dédommagé le vendeur (achat octobre 2009, dédommagé mai 2010, réponse médiateur décembre 2010) que puis je faire? le veneur ne réponds pas à mes mails ni au courrier recommandé avec AR qu'il a bien reçu.
Merci
ML
