objet cassé en partie

[margotte2007]

bonjour

Hier, j'ai envoyé un message concernant un objet d'occasion reçu plus abimé que décrit dans l'annonce. Bon nombre d'entre vous m'ont répondu et je vous en remercie. En fait, je me rends compte que je m'étais mal exprimée. Ce que je voulais dire c'est que je ne sais pas comment me servir du service paypal afin de répondre à cette réclamation. Apparemment, on ne peut  y répondre par le biais de la messagerie mais quand je vais sur mon compte, je ne sais ou me diriger. Merci de bien vouloir m'aider.
cordialement

[margotte2007]

rebonjour
merci à tous pour vos bons conseils. J'ai téléphoné à Paypal afin de comprendre le fonctionnement. En fait, je dois simplement attendre. C'est pour cela que je ne pouvais pas répondre à la réclamation.
bonne journée

cordialement