pseudo confidentiel tomatant facilement.que faire?

[music.60]

Bonjour à tous.

Aprés un an d'absence je revends quelques bricoles et reçois aussi une tomate injustifiée.
 
Aucun dialogue...si le colis est arrivé abimé le colissimo est assuré,alors pourquoi une rouge et pas un mot?

Bien sur je peux répondre à la rouge mais personne ne le verra....à quoi bon! 

Que peut on faire contre ce genre d'individu?
Comment signaler son comportement?

Merci de vos réponses même si je ne suis pas sur d'être au bon endroit.

 

[zena_lee · Accepted solution]

Bonsoir
Toutes les évaluations laissées par cet acheteur que l'on trouve sur google sont positives.
Peut-être que votre objet était réellement mal emballé et est arrivé endommagé.
L'acheteur pourrait aussi ouvrir un litige et demander le remboursement.
Le mieux est de contacter l'acheteur et d'essayer de trouver un arrangement avec lui puis de lui envoyer une demande de modification d'évaluation
Bonne soirée

-- Modifié par zena_lee à 19 Nov 2010 12:56 CET