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Évaluation insultante

erst1964
Non applicable
Bonjour, je viens de recevoir ma première évaluation négative en tant que vendeur, que je trouve parfaitement injustifiée, de plus les propos sont insultants. J'ai contacté Ebay pour demander de retirer ces propos diffamtoires mais je n'ai à ce jour reçu aucune réponse. Je croyais pourtant que la diffamation était interdite sur Ebay.
Désormais il est impossible au vendeur de noter son acheteur. Je ne comprends vraiment pas cette mesure. Le vendeur est désarmé…
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Je cite Ebay
"Le commentaire d'évaluation contient des propos sacrilèges, vulgaires, obscènes ou racistes, ou à caractère pornographique. Une expression incendiaire telle que « fraudeur, menteur, tricheur, escroc, voleur » etc., bien que fortement désapprouvée, ne sera pas retirée."

Perso, j'ignore quel est l'ordre de la communication avec l'acheteur quant au problème d'affranchissement (avant/après l'évaluation) et même si votre explication qt à la machine à affranchir pt être ok, il fallait rembourser l'acheteur de la différence.

En ne le faisant pas, vs allez ds le sens de l'évaluation reçue et laissez la porte ouverte à toutes les suspicions.
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