JE N'ARRIVE PAS A RETROUVER MON ANCIEN PSEUDO

[pasgar_65]

bonjour !

je n'arrive pas a retrouver mon ancien pseudo !  j'en ai créé un nouveau mais il comporte 0 achat  d'ou mon impossibilité d'encherir alors que j'avais dans mon ancien pseudo plus de 100 pour 100 d'evalauation positives sur plus de 120 achats !

 si vous conaissez une solution pour recuperer mon ancien pseudo merci  de votre reponse !

[**lusi**]

Bonjour @pasgar_65 

Si vous avez oublié votre pseudo, vous pouvez vous connecter sur eBay en utilisant votre adresse e-mail à la place.

Utilisez l'adresse e-mail qui est associée à votre compte eBay.

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser.

Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte de courrier électronique ou si vous ne vous souvenez plus de l'adresse e-mail associée à votre compte eBay, contactez-nous.

Contact eBay 

[**lusi**]

@pasgar_65
En contactant eBay avec le lien que je vous ai mis au-dessus "contact eBay", et en donnant votre nom, ils vont retrouver tous vos comptes eBay et il vous donneront tous les renseignements pour récupérer votre pseudo et créer un nouveau mot de passe.
Par contre vous allez devoir répondre à quelques questions qu'ils vont vous poser pour être sûrs que vous êtes bien le titulaire du compte

[rosedeuxmai-7]

@pasgar_65

si vous vous souvenez sur quelle boite mail il était relié c'est facile

sinon je ne vois pas pourquoi avec un nouveau pseudo vous ne pouvez enchérir 

[pasgar_65]

En fait j'avais un pseudo avec plus de 120 évaluations positives soit 100% rattaché à mon adresse mail comme acheteur . je n'ai pas pu retrouver ce compte et j'en ai recréé un par erreur car n'arrivant pas à me connecter ce qui fait que je repars à zéro .je pense que mon ancien compte est définitivement perdu puisque le nouveau est rattaché à la même adresse mail

[petanq57]

Bonjour @pasgar_65 ;

Je ne pense pas que la création d'un nouveau compte ait annulé l' ancien , puisque vous avez le droit d'ouvrir plusieurs comptes sur eBay . De plus, pour que l'ancien compte soit clôturé , il faut faire une procédure de fermeture, et elle ne sera effective qu'au bout de 60 jours ;

Donc servez vous du lien que vous a communiqué @**lusi** et vous pourrez récupérer votre compte .

Cordialement .

[rosedeuxmai-7]

@petanq57

.je pense que mon ancien compte est définitivement perdu puisque le nouveau est rattaché à la même adresse mail

j'ai un doute vu qu'on ne peut mettre qu'un compte par adresse mail et quand tu recrée un compte tu ne peux

reprendre l'ancienne adresse

le posteur a aussi oublié le mail

[petanq57]

Bonsoir @rosedeuxmai-7 ;

Oui, tu as raison; si tu proposes la même adresse mail pour un nouveau compte, tu as tout de suite un rappel d'eBay .

Bonne soirée .

[rosedeuxmai-7]

bonne soirée a toi aussi

[antalya17andco]

Bonsoir,

S'il a pu ouvrir un nouveau compte sur la même adresse mail, c'est que l'ancien est forcément fermé.
Ce qui peut effectivement arriver quand un compte ne fonctionne plus depuis un certain temps, ebay le ferme, ça m'est arrivé.

[rosedeuxmai-7]

bonjour @ antalya17andco

et bien moi a chaque compte nouveau créer il m'a fallu une nouvelle adresse mail

pas moyen de me resservir de l'ancienne

bonne journée en Alsace

[antalya17andco]

Bonjour et bon 1er Mai,

Bien sûr qu'il faut une adresse mail différente pour chaque compte.
Ce que je veux dire, et qui m'est arrivé, c'est que si tu as un compte ouvert depuis ??? et que tu t'en sert pas, ebay le ferme.
Une fois fermé, tu peux en réouvrir un sur cette adresse mail, sauf que tu pars à zéro.

[rosedeuxmai-7]

ben j'en ai certains d'inactifs depuis des lustres , ben ils ne les ferment pas

comme je ne me souviens pas de la boite mail ni du passe pas moyen de les fermer moi même

[antalya17andco]

Ben j'ai eu moins de chance que toi, moi ils ont fait "cuic"