Note négative suite à un problème internet

[azerty2835]

Bonjour, j'ai un petit souci. Il y a quelque temps, j'ai passé plusieurs commandes le même jour sur le site, mais ensuite mon accès internet a planté et je viens seulement de le récupérer. Résultat : je me retrouve sans les objets et avec une note négative vu que le vendeur me qualifie d'acheteur fantôme, ce que je peux comprendre vu qu'il s'agissait de mes premières commandes et que je n'ai pas pu les honorer.

Comment faire pour me débarrasser de ces notes ? Je créerais bien un autre compte mais je tiens à garder mon pseudo. Je ne voudrais pas être pénalisée par d'autres vendeurs qui refuseraient mes commandes à cause de ça.

Merci pour votre réponse.

[lalarose74]

Tu as raison Franc-jeu, ce n'est plus possible, je n'avais pas vu qu'il s'était passé 3 mois.

En effet, en 3 mois, on peut reussir à se connecter ailleur!