Problème adresse Email - Paiement Paypal

[edhennin]

Bonjour
J’ai un problème avec mon adresse email pour les paiements Papal :

Les acheteurs envoient leur paiement à mon ancienne adresse : xxx@tiscali.fr qui n’existe plus, Tiscali ayant fermé.
Je ne peux donc pas récupérer les paiements.
A la page « Mon compte », je souhaite annuler cette adresse qui est proposée automatiquement aux acheteurs mais pour ce faire il faudrait qu’elle apparaisse, or, il n’y a que l’adresse actuelle : xxx@aliceadsl.fr qui apparaît et peut donc être modifiée…..
Comment annuler une adresse qui n’existe plus et qui n’apparaît donc plus dans la rubrique :
E-mail et coordonnées  /  Adresse e-mail fournie lors de votre inscription ?????

Quand je mets un objet en vente, je souhaite que l’adresse Paypal fournie soit : xxx@aliceadsl.fr (La seule qui existe sur mon compte Ebay)
Alors pourquoi est-ce xxx@tiscali.fr qui apparaît dans « Adresse e-mail pour les notifications de paiement »

Je commence à désespérer sérieusement !!!! AU SECOURS !!!!

Merci pour votre aide….
Cordialement………….Eric   « edhennin »

[sophie78310]

bonjour rien de plus simple ,j'ai eus le problemes resamenrtil faut contacter l'acheteur le prevenir que le reglement et en suspent pour qu'il annule la transaction et vous regle a la nouvellle adresse ou plus simple prendre le numero de l'objet le prix +frais de port se conecté a paypal aller dans la section (demande de payement )suivre la procedure en reprenent l'e_mail de l'acheteur le numero de l'objet ou des objets confirmer et voila c'est magique le reglement arrive sans souci cette fois ci au cas ou cela ne fonction pas contacter paypal risque de gros gros souci bien amicalement

[rbre810]

FAUX et ARCHIFAUX, tu est en train de confondre identifiant paypal et adresse de contact dans ton compte paypal.
Ne change RIEN à ton compte ebay, ouvre directement ton ancien compte paypal avec son identifiant tiscali (note bien que je parle d'identifiant, pas d'adresse) puis, tu modifie à l'intérieur ton adresse de contact tiscali par aliceadsl, ton systeme remarche au prix d'une modification minime et le tour de cochon est en place pour les pirates qui ne saurons plus te contacter.

J'ai cela en place depuis deux ans, et j'ai une paix royale.