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remboursement virement erroné a ebay

par erreur j'ai viré une somme sur un compte vendeurs alors que je ne suis qu acheteur. ebay a encaissé cette somme (150.00 euros) depuis je ne cesse de laissé des mails a ebay pour recouvrer cette sommes qu ils ont induement encaissé. je n obtiens aucune réponse ni aucun remboursement. j'en suis a ma dixième relance.
je pense contacter un service de défense des  consommatuers

quelqu un a t il pu obtenir un renseignement prévis d ebay une fois ?

quelqu un a t il pu obtenir un rembousement d eay

cordialement
melliebleu
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Contacter une service de défense du consommateur parce que tu à fait une bourde, et que tu ne sait pas te servir des outils du site ?. Ils vont bien rigoler.
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