bonjour
je n'ai pas ouvert de compte sur paypal mais comme il y a mon adresse email , les ventes que j'ai effectuees ont ete paye sur ce compte paypal avec mon adresse email.
ce compte appartient a mr samuel bouboune et pas a moi.
merci de votre aide.
Troisième demande d'information concernant une réclamation acheteur : Numéro de dossier PP-845-817-449
| De : |  service@paypal.fr |
| Envoyé : | ven. 18/12/09 12:29 |
| À : | s.bouboune@hotmail.fr |
Bonjour Samuel BOUBOUNE,
Nous vous avons récemment informé d'une réclamation de la part d'un
acheteur concernant un bien non reçu ou reçu mais ne correspondant pas à sa
description d'origine. Veuillez vérifier les détails de la transaction
ci-dessous
Nous pourrons être amenés à bloquer les fonds associés à cette transaction
jusqu'à la fin de notre étude concernant le dossier. Pour plus
d'informations, reportez-vous à nos Conditions d'utilisation.
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Détails de la transaction
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Nom de l'acheteur : sandra birette
Adresse email de l'acheteur : thierrybirette@sfr.fr
Numéro de transaction : 9B247188EU3653949
Date de la transaction : 4 déc 2009
Montant de la transaction : 25,50 EUR
Votre numéro de transaction : 5EU76721DV547041F
Numéro de dossier : PP-845-817-449
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Etapes suivantes
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Pour nous aider à résoudre ce dossier rapidement et de manière équitable,
veuillez suivre les étapes suivantes dans les 10 jours calendaires :
1) Connectez-vous à votre compte PayPal.
2) Cliquez sur l'onglet Gestionnaire de litiges situé en haut de la page.
3) Cliquez sur le bouton Résoudre situé à côté de ce dossier.
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Echéances
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Fournissez des informations supplémentaires sous 10 jours calendaires à
compter de la date de dépôt de ce dossier.
Si vous ne répondez pas dans un délai de 10 jours calendaires à compter de
la date de dépôt de ce dossier, nous résoudrons cette réclamation en faveur
de l'acheteur.
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Autres détails
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Pour revoir les Conditions d'utilisation de PayPal, rendez-vous sur le site
PayPal et cliquez sur le lien Conditions d'utilisation en bas de n'importe
quelle page.
Nous vous remercions de votre patience et de votre coopération dans cette
affaire.
Cordialement,
PayPal
Veuillez ne pas répondre à cet email. Les messages reçus à cette adresse ne
sont pas lus et ne reçoivent donc aucune réponse. Pour obtenir de l'aide,
connectez-vous à votre compte PayPal et cliquez sur le lien Aide en haut à
droite de n'importe quelle page PayPal.
BC:PP-845-817-449:R2:EUR25.50:04/12/2009:5EU76721DV547041F
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