laisser une evaluation neutre

[melou2001]

Bonjour
Il ya quelques jours j'ai acheté une paire de bottes décrites comme portées 2 fois, quasi-neuves. je les ai reçu aujourd'hui et me suis aperçue qu'une des bottes était abîmée, un peu de cuir étant arraché au bout de la botte. Cependant les bottes me plaisent et ce défaut n'est pas trop visible, je veux donc les garder, tout en mettant une éval neutre à l'acheteur car ce défaut n'était pas précisé dans l'annonce.
je laisse donc mon eval, j'arrive sur la page "attention, vous êtes sur le point de laisser une évaluation neutre ... etc".

je choisis l'option "mon commentaire est objectif ...etc" mais là impossible de cliquer sur le bouton pour laisser une évaluation.
J'ai essayé à 2 reprises dans la journée mais rien à faire.
Comment remédier au problème ??

[thac37]

un acheteur a mis une evaluation neutre, je veux lui rendre la pareille