mon colis vient d' être saisi par la douane

[sophiepat19]

J' ai commandé des vêtements de la marque cop copine que j affectionne particulièrement. J' ai effectué cet achat en chine, le colis a été saisi par la douane, visiblement ce serait des contrefaçons. J'étais loin d' imaginer que ceci pouvait m' arriver pensant qu ebay protége le site de ce genre de malfaiteurs. Que puis je faire vis à vis du vendeur ? J' aimerais qu il me rembourse mais pour l instant il fait le mort. A part une évaluation négative et une ouverture de litige, que faire ? merci

[zenobye · Accepted solution]

Eh oui, toutes les "marques" en provenance de Chine sont des contrefaçons et la loi est ainsi faite que l'acheteur est responsable de son achat.
Tu aurais dû regarder les évaluations du vendeur, il a une jolie collection de négatives et neutres dénonçant la contrefaçon.

Que peux-tu faire maintenant ?
Ouvrir un litige sur Paypal pour objet non conforme à la description.
Si Paypal te donne raison (ça devrait être facile de le prouver avec le document de la douane qui avère le fait) et si le vendeur n'a pas vidé son compte Paypal, tu peux te faire rembourser.

C'est le seul moyen que tu puisses avoir , assorti, bien sûr de 3 tomates.