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probleme de frais de port

lenadub2006
Non applicable

bonsoir

 

j'ai besoin d'aide !

j'ai un probleme avec un acheteur voila j'ai reussie une vente j'envoie les informations à l'acheteur  puis il regle via paypalla ou cela se corse

mon acheteur est en reunion  et en allant a la poste pour l'envoi il me refuse l'envoi colissimo normal il faut que j'envoi vers la reunion en colissimo outre mer qui fait tout de meme une difference de 6,8O donc je ne fais pas l'envoi et recontact l'acheteur qui me dit que c faux et que je suis la premiere personne qui lui dit cela

bref voyant cela je rembourse la personne via paypal vu qu'elle refuse de payer la difference de frais de port et voila que cette personne me refait  virer la meme somme

je souhaite annuler cette vente et j'ai vraiment peur que cette personne me cause des ennuies

svp aidez moi je fais quoi renvoyer l'argent une nouvelle fois ? (sachant que moi je paie a chaque fois qu'elle me renverra l'argent par paypal)

 

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>je suis perdue 😕 >

 

 

lenadub 

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lenadub2006
Non applicable

merci minette

 ok je voudrais bien mais l'acheteur arrete pas de me renvoyer l'argent  par paypal et comme je peux faire pour annuler la vente ?

 

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