recherches favorites

[expir]

bonjour, 

les objets de mes recherches favorites ne me sont plus envoyés par mail depuis quelques jours, et la phrase "aucun objet correspondant à votre recherche" s'affiche lorsque je veux me servir du raccourcis via "mon ebay" alors qu'il y a bien sûr il y a bien des objets lorsque je les cherches via "acheter", tout ceci sans que je comprenne pourquoi, auriez-vous une réponses?

merci cordialement

[herv6889]

Bonjour,vous n'etes pas le seul a ne plus recevoir de mails pour vos recherches favorites,cela dure depuis une semaine,j'ai contacté ebay et ils ont signalé ma requête au service technique qui cherche les causes de ce bug !!!

[chod_boy]

Ca ne veut rien dire.
Depuis que les problèmes ont commencé je reçois toujours certains mails. Mais seulement 3 ou 4 sur plus de 30 habituellement.
De toute façon c'est facile de savoir si ça marche ou pas.
Il suffit d'aller sur la page recherches favorites. Si le message 'aucun objet ne correspond à votre recherche' apparait, vous n'aurez pas de mail. Alors que si vous cliquez sur accéder aux objets il y a bel et bien des objets à vendre.

Alors un bug oui, mais ce n'est pas encore résolu!!

[0546venusia17]

c'est un bug c'est tout!

ce matin j'ai eu un mail des recherches ça devrait plus tarder pour vous aussi !

[joelle7396]

moi également, je ne reçois plus les objets de mes recherches favorites.
Je n'ai rien modifié ni sur mon ordi ni sur e-bay.
D'ailleurs ils me disent que le dernièr envoi remonte au 20 mai.
Vu les recherches que j'ai demandées, il est totalement impossible qu'il n'y ait aucun objet correspondant.
Ayant contacté e-bay j'ai eu la même réponse que la personne précédente.

[chod_boy]

Bonsoir,
je n'ai pas de réponse. Mais je peux te dire que tu n'es pas le seul. Moi non plus je n'ai plus d'alertes emails depuis environ une semaine. Au début je pensais que c'était un problème d'emails eBay mais en fait je pense que c'est un problème de recherches puisque comme tu le dis dans les raccourcis on nous dit qu'aucun objet ne correspond à notre recherche alors que quand tu cliques sur accéder aux objets il y en a en effet quelques uns.
J'ai envoyé un mail à eBay. Ils m'ont répondu courtoisement que le message était transmis au service concerné mais qu'ils étaient débordés en ce moment.
Donc moi aussi j'attends!