Bonjour, je n'ai jamais reçu ma commande date dernière limite 15 octobre.

[bergamotte37]

Bonjour

Je n'ai jamais reçu ma commande dernière limite 15 octobre ! un litige a été ouvert le vendeur ne répond et je voudrais être remboursé. Ebay non plus ne me donne plus signe de vie.

Que puis je faire ?

Merci beaucoup de votre rponse

J'ai payé par paypal

[koalagris]

bonjour @bergamotte37

Litige pour objet non reçu sur paypal :

« aide » (en haut) / « gestionnaire de litige » (en bas) / « signaler un pb » = sélectionner la transaction concernée et suivre la procédure… il faudra transformer le litige en réclamation dans les 20 jrs.

[bergamotte37]

j'ai ouvert un litige et on me dit en cours mais ça fait déjà un moment

[koalagris]

@bergamotte37
si j'ai pris la peine de vous préciser le chemin à suivre sur paypal c'est justement parce qu'il ne faut PAS acter sur la ligne de paiement (qui renvoie vers ebay)...
mais si vous ne suivez pas mes indications mon post ne sert strictement à rien 😞