COMMENT LEVER UNE RESTRICTION DE MON COMPTE PAYPAL?

[ladybonheur]

Le 07 juin à 10h53

Il y a 2 jours maintenant, je veux payer un achat avec mon compte paypal, et voilà que je ne peux plus payer via paypal car une restriction a été placée sur ce compte!!! Quelle surprise désagréable, je ne vous explique pas. J'appelle paypal je pose les question et on me dit que quelqu'un a tenté d'utiliser frauduleusement mon compte. O.K., mais il m'envoie une demande de relevé bancaire (détail des opérations sur un mois, et détail des opérations sur ma carte bancaire)??? Est-ce que cela les regarde?? De toute façon il faut envoyer les docs par fax et je n'en ai pas!!!! Impossible de les envoyer par email, et mon compte est toujours bloqué, et je ne peux pas payer ma facture à mon vendeur aux USA... Comment régler ce problème?? Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème ou du même genre??? merci pour vos réponses.. A bientôt . Ladybonheur

[jean-pierre_alexis · Accepted solution]

Bonjour

C'est le problème quand vous faites un achat aux STATES les comptes bancaires sont certifiés chez eux et ne le sont pas chez nous

Alors le vendeur demande que votre compte soit vérifié pour avoir la garantie en tant que vendeur que le paiement qui va être fait est bien fait par le titulaire du compte et de la carte bancaire de manière à ne pas avoir de rejet de paiement fait par le titulaire de la carte

Et paypal le fait aussi quand il y a un plafond atteint

C'est désagréable mais nos banques Françaises associées à la CNIL  font barrage à l'obtention de cette certification des comptes bancaires européens

Cordialement

[bobylapointe0_0 · Accepted solution]

je viens de recevoir une restriction d utilisation de pay pal
motif j ai depasse le seuil de 2500 euros
alors a quoi sa sert paypal
de plus le blanchiement d argent se fait a partir de 2.5000000000000 d euros a lors a quoi sert pay pal j arrete aujourdhui

[rbre810 · Accepted solution]

Tu a besoin d'un fax pour envoyer un fax, alors que tu a internet pour envoyer un fax gratos ?.

[jean-pierre_alexis]

Bonjour

Un compte paypal vérifié n'a aucun rapport avec un compte certifié

Le compte certifié est UNIQUEMENT aux STATES et permet au vendeur d'avoir la garantie que c'est bien le titulaire du compte qui fait le paiement

En étant simplement vérifié ce n'est pas garanti et il peut y avoir un rejet de paiement alors que sur un compte certifié ce n'est pas possible de faire un rejet de paiement

C'est pour cette raison que certains vendeurs Américains et paypal demandent une vérification d'identité et de compte bancaire pour sécuriser la transaction

Vous avez des vendeurs Américains qui refusent systématiquement le paiement par paypal si il est fait sur un compte Français et demandent soit un paiement par mandat international ou un virement bancaire international

Vous pouvez être appelé à une vérification plusieurs fois dans l'année et même aussitôt après pour un autre achat à l'étranger

Ce n'est pas agréable mais il existe une solution c'est de ne pas faire d'achats aux STATES et faire ses achats en France ou en Europe

Cordialement

[ladybonheur]

Merci, pour cette réponse, mais moi mon compte est vérifié...
Et le problème reste entier, car la restriction n'est toujours pas levée, malgré l'envoi d'un fax , on me demande maintenant d'effectuer la même démarche par courrier.
Donc mon compte est bloqué pour combien de temps encore...???
Alors que l'approvisionnement est positif, et que je n'ai jamais eu de probs de ce côté là.
D'autre part, j'ai eu 2 remboursements  via paypal qui ne sont toujours pas arrivé sur mon compte bancaire, il y en a quand même pour 80,00 euros!!!
Voilà le prob reste entier et l'argent que l'on me verse, n'est pas viré sur mon compte bancaire, ni enregistré en positif sur mon compte paypal..
Bonne journée à tous...
Ladybonheur

[ladybonheur]

Bonsoir,

Hé bien j'avais déjà subi ce genre de chose et j'ai dû "vérifié" mon compte!!!
Mais là ils me disent que quelqu'un a essayé de fraudé ma carte!!?? info ou intox, tjs est-il que je n'ai été prévenue que lorsque j'ai essayé de payer un achat!!!!!
A moi de me débrouiller pour faire patienter le vendeur qui se trouve aux USA!!!...
Ce n'est pas normal, j'en conviens mais quel autre moyen de paiement avons-nous  pour l'étranger?? voilà pourquoi, ils en profitent un max chez PAYPAL..
Soit disant pour notre sécurté!!!???
Bonne soirée..
ladybonheur

[ladybonheur]

Merci pour cette réponse, mais comment envoyer un fax via internet??
Je sais faire beaucoup de choses avec un ordinateur, mais cela je ne sais pas !!!
Comment faire?? Merci