le 29-06-2011 18:42
vendu un objet pour le danemark qui normalement la livraison est plus cher. L'acheteur ma payé 10 € de frais alors que pour l'international c'est 16,95€
AIDEZ MOI merci d'avance
Indiqué où les 16,95 euros????
Pas de frais pour l'étranger dans vos annonces.
Paramétrez donc vos ventes (interdire la modification des frais d'envoi, + conditions requises pour les acheteurs notamment bloquer les membres des pays vers lesquels vous ne livrez pas.
En haut service client vous aurez toutes les infos nécessaires
Et si vous vendez à l'étranger mettez les frais dans vos annonces.
Pour cette vente une bonne communication avec l'acheteur va être nécessaire (n'oubliez pas le bonjour, ça peut aider).
-- Modifié par zena_lee à 30 Jun 2011 2:53 CEST| Objet | Utiles |
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