Débité deux fois sur Paypal

[jbhamon]

Bonsoir,
Paypal m'a débité deux fois de plus de 60 euros pour un même achat sur eBay.

J'ai dû m'y prendre à deux fois pour la finalisation de l'achat. La  première fois la finalisation n'est pas allée à son terme, j'ai donc fait un deuxième essai qui lui a bien fonctionné.
Mais voilà, j'ai été débité deux fois, soit de 120 euros au lieu de 60.

PayPal ne prend pas en compte ma réclamation et me dit de solliciter le remboursement auprès du vendeur qui ne répond pas. Que dois-je faire ? Déposer un litige? Contre le vendeur ? Contre PayPal ? La recherche des coordonnées ne fonctionne pas. Je n'ai donc pu obtenir les coordonnées téléphoniques du vendeur.

Vous remerciant de votre réponse.

Cordialement

[kingpicou · Accepted solution]

un exemple  parmi tant d' autres de la pseudo  " sécurité de paypal"
Me concernant , ils avaient renvoyé son paiement a un acheteur espagnol ( j ' avais déja livré ) car j ' avais dépassé je ne sais quel de leur plafond
J ' ai du actionner via le tribunal de Madrid , l' aide de Paypal s' étant résumé a me rappeler leur règlement.
 Utilisez Paypal si vous voulez , mais avec beaucoup de prudence,  d' autant plus qiue leus service clientèle est difficilement accessible et tout a fait incompétent .Méfiez vous de ses zélateurs inconditionnels