Erreur d'adresse signalée après livraison

[magicalbubble]

Bonjour à tous,

Je me trouve confontré à un problème assez délicat...

En effet, voici ma situation :

- Hier après-midi (samedi) : Fin d'une vente, paiement immédiat par Paypal de l'acheteur.

- Hier soir : Je poste l'objet (enveloppe assez fine pour passer dans une boîte aux lettres)

- Aujourd'hui : L'acheteur me signale une erreur concernant son adresse indiquée sur ebay, et m'indique la bonne adresse..

Qui a tord dans cette situation ?

D'une part, on pourrait se dire : quel intérêt de poster des lettres un samedi soit à 22h ?

Je préfère poster mes commandes le plus rapidement possible, et c'est, à mon avis, tout en mon honneur.

L'acheteur n'aurait-il pas dû modifier son adresse sur ebay en contactant ebay ? Ou m'indiquer immédiatement l'adresse exacte après son paiement ?

Merci d'avance pour vos réponses !

[musiprof]

Bonjour

Magicalbubble, rends-toi à ton bureau de Poste demain matin et explique où tu as déposé ta lettre, en donnant l'adresse que tu as mentionnée sur l'enveloppe pour prouver ta bonne foi. Le courrier partant au centre de tri n'étant, en général, récupéré que l'après-midi, on doit pouvoir la retrouver.

En principe, on acceptera que tu modifies l'adresse devant un employé de la Poste afin qu'il puisse constater que les deux écritures sont identiques.