Frais de port

[andalus93]

Bonjour,
Ce week-end j'ai raporté 2 lots pour le même vendeur. Sur la facture les fraits de port sont comptés 2 fois. J'ai contacté le vendeur qui me dit que ne peut pas changer la facture.
Et c'est normal?

Merci par vos réponses
Cordialement

[jeanmaried38]

Bonjour,
Peu être que le vendeur ne connait pas la manipulation, si l'on change les frais de ports et que l'on fait recalculer le double ports réapparait.
Il faut lui indiquer qu'il est possible de modifier les frais de ports sur la factutre, mais il faut faire prévisualiser et envoyer.
J'espére vous avoir aidé, bonne journée.