N'arrive pas a trouver de réponse avec service client

[jaimechinerlespots]

Bonjour! J'ai effectuée deux achats le23/09/2011 et le24/09/2011 que j'ai réglée avec paypal dans les 5 minutes les enchères finies la livraison devait être faites dans les 5a6 jours , A ce jours toujours rien .Il n'ont même pas la politesse de répondre a mes messages ! Dois- je ouvrir un litige ? N'y a t'il pas un autre moyen ? Par avance Merci

[corraline-2008 · Accepted solution]

Bonjour,

Essayer de voir si il y a un numéro de téléphone pour les joindre d'abord, il peut s'agir d'un oubli ou d'un accident, sinon il va falloir ouvrir un litige pour être rembourser des frais Ebay. C''est rare quand ça arrive.

[corraline-2008 · Accepted solution]

Bonjour,

Essayer de voir si il y a un numéro de téléphone pour les joindre d'abord, il peut s'agir d'un oubli ou d'un accident, sinon il va falloir ouvrir un litige pour être rembourser des frais Ebay. C''est rare quand ça arrive.

[jaimechinerlespots]

Bonsoir je vous remercie pour votre réponse je vais essayer d'avoir leurs coordonnées Très sympa d'avoir des personnes qui vous aides !!!!!!! Bonne soirée !!!

[jaimechinerlespots]

Bonjour , j'ai réussie , ( a malin , malin et demi) je vous dit comment j'ai fait : je suis allée a l'objet que j' ai acheté , j'ai cliques sur autre objet en vente , en bas de l'annonce iil y a poser une question ' , cliquer. Apparait plusieurs Sélection , cliquer sur une , l'on vous demande , avons nous répondue a votre question , vous reposez non , contacter le vendeur , voici la question que j'ai envoyé (suis très intéressées par c'est objet mais qui me dit que si j'encherie je le recevrai mon achat du 24/09/2011 n'est toujours pas arrive ) eh dans la demi heure qui a suivie il m'ont répondu avec jour de départ numéro collissimo Conclusion , Ne vous laissez pas faire. On est Novices mais pas idiots

[jaimechinerlespots]

Bonjour! J'ai effectuée deux achats le23/09/2011 et le24/09/2011 que j'ai réglée avec paypal dans les 5 minutes les enchères finies la livraison devait être faites dans les 5a6 jours , A ce jours toujours rien .Il n'ont même pas la politesse de répondre a mes messages ! Dois- je ouvrir un litige ? N'y a t'il pas un autre moyen ? Par avance Merci. Re - bonjour ou me procurer le numéro de téléphone ? Quel est le délai por ouvrir un litige ? Dois-je attendre ou pas?