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Ouverture compte Pro...Compliquée

Bonjour,

Je viens de créer un compte pro sur ebay, bien entendu on me demande d'utiliser le service de vérification.

 

Ce que j'ai fait j'ai envoyé mes documents à ebay Allemagne! mais à ce jour aucun appel reçu...de plus je ne peux rester en permanence pendant 10 jours au bureau à attendre un éventuel appel. Puis d'un autre coté j'ai ouvert ce compte en cliquant sur le lien ouvrir une boutique (cela m'a autorisé la plus simple) alors que toutes sont au même prix, du coup je ne saisi pas la différence!

 

 

Mais même en suivant toutes leurs instructions, lorsque je veux mettre un objet en vente ebay me demande 0.35cts par annonce alors qu'en tant que pro il est indiqué que les frais d'insertion d'annonce pour les pro ayant choisi la boutique, seraient gratuits ! et là j'avoue ne plus rien comprendre, puis-je tout de même mettre mes annonces en ligne? EBAY me remboursera t il mes frais d'insertion une fois mon compte pro vérifié? Bref si l'un ou l'une d'entre vous pouvais éclairer mes lanternes car là j'suis dans le noir complet.

 

à noter que j'ai envoyé des message au service conso d'ebay qui sont à ce jour resté sans réponse!

Je pensais que pour les pro il existait un contact téléphonique (mais je ne trouve rien de tout cela)...

Cela s'avère plus compliqué que ce que j'imaginais.

 

 

Merci d'avance à celles et ceux qui prendront du temps pour me répondre, très bon weekend à toutes et tous.

Neolena.

-- Modifié par neolena à 17 Sep 2011 14:01 CEST
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Bonjour

Normalement pour l'appel téléphonique vous pouviez stipuler des jours et horaires préférés. Vous pouviez aussi donner un n° de portable.

 

Pour mettre en vente il vous faudra attendre que votre compte soit validé par le service de vérification

 

Pour la boutique vous avez intérêt à prendre la Premium puisque pour le même prix elle a quelques petits plus dont les frais d'insertion moindres si vous ne respectez pas les conditions pour la gratuité

En effet la condition pour la gratuité est de choisir le format prix fixe valide jusqu'à annulation ou 30 jours.

Sinon c'est payant

Bon courage

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