Cher(ère) Eric Saunier Payene,
Le programme de protection d'achat du véhicule aide et protège votre achat du véhicule contre la fraude et la fausse déclaration du matériel. Ce programme est fourni par eBay pour toutes les transactions éligibles accomplies sur le site eBay. Votre achat est protégé en ce qui concerne le prix d'achat du véhicule. | | Détails du vendeur: Julien Cheere | |
 | | | Identité et/ou information de contact vérifiée. | | | | | Le vendeur accomplit les conditions eBay. | | | | La transaction est surveillée par eBay. | | | | Article 280190960803 - Peugeot 307 HDi SW 135 Roland Garros est couvert par le programme de protection d'achat du véhicule. | | | | | | |
| | | La Protection d'achat du véhicule d’eBay certifie | |
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Le programme de protection du véhicule offre un ensemble de services qui établissent la protection dans chaque étape du processus d'achat de véhicule. Certains éléments sont automatiquement inclus par le programme quand vous achetez un véhicule éligible par le programme ( il y a des éléments qui ne sont pas disponibles pour tous les véhicules) de toute facon il y a des certains éléments qui sont disponibles en payant des petits honoraires. Le programme de protection du véhicule représente votre sûreté au cas ou quelque chose tourne mal. Le tableau suivant fournit les types des véhicules éligibles et la protection offerte pour chacun.
| | | | Type de Véhicule | Maximum Remboursement1 | Fraude2 | Fausse déclaration de matériel3 | Frais de
Remboursement4 | Minimum prejudice requis5
(s'il est applicable) | | Voiture | 20,000 EUR | | | 50 EUR | 750 EUR | | Moto | 20,000 EUR | | | 50 EUR | 750 EUR | | ATV | 20,000 EUR | | | 50 EUR | 750 EUR | | Go-Kart | 20,000 EUR | | | 50 EUR | 750 EUR | | Camion | 20,000 EUR | | | 50 EUR | 750 EUR | | Camping Cars | 20,000 EUR | | | 50 EUR | 750 EUR | | Snowmobile | 20,000 EUR | | | 50 EUR | 750 EUR | | Bateau | 20,000 EUR | | | 50 EUR | 750 EUR | | Autobus | 20,000 EUR | | | 50 EUR | 750 EUR | | Caravanes | 20,000 EUR | | | 50 EUR | 750 EUR | | Camionnettes | 20,000 EUR | | | 50 EUR | 750 EUR | | Vans | 20,000 EUR | | | 50 EUR | 750 EUR | | Mobile-Homes | 20,000 EUR | | | 50 EUR | 750 EUR |
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| 1 Le remboursement maximum est limité aux moins a) du prix d'achat du véhicule éligible plus environ 1000 EUR representant les frais de transport à l'adresse de l'acheteur, ou b) de 20,000 EUR pour n'importe quel véhicule éligible | 2 La protection contre la fraude fournit le remboursement de l’argent dans les situations suivantes : réception du véhicule ; réception d'un véhicule volé ; paiement d'un dépôt pour un véhicule sans aucune réception du véhicule ou sans aucun remboursement du dépôt ; réception d'un véhicule sans recevoir les papiers d'origine | | 3 La protection matérielle contre la fausse déclaration fournit le remboursement dans les situations suivantes : préjudices non révélés à un véhicule éligible ; fausse déclaration du année/modèle (pour Mobile Homes, seulement la fausse déclaration de la marque est éligible à la protection d'achat) ; lecture incorrectement de kilométrage (applicable aux véhicules de passagers et aux motos, aux camions commerciaux, aux camionnettes et aux autobus) | | 4 Frais de remboursement : un frais de 50 EUR sera déduit pour chaque remboursement valide payé. | | 5 Condition minimum de préjudice : Compte le minimum des coûts pour réparer ou remplacer les préjudices non révélés qui doivent être rencontrés avant que l'acceptabilité matérielle de fausse déclaration entre en vigueur |
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Comment accomplir votre transaction eBay en utilisant
Le programme de protection d'achat du véhicule
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- L'acheteur et le vendeur conviennent aux conditions de transaction et sur le prix de vente. Le vendeur envoie à SafeHarbor eBay l'information nécessaire pour la transaction ;
Cette information est vérifiée et si tout est en règle, SafeHarbor eBay accepte la transaction et offre protection au acheteur (si la transaction est diminuée, aucune action supplémentaire n'est exigée au acheteur ou au vendeur).
L'acheteur reçoit une facture, avec les détails du paiement. Après avoir reçu cette information, l'acheteur doit payer le prix total du véhicule au département de protection d'achat de véhicule. Après que le paiement soit reçu par le département de protection d'eBay d'achat de véhicule, le vendeur commencera la livraison. Le vendeur a six jours pour envoyer l'article. Si aucun article n'est fourni, un plein remboursement est immédiatement envoyé au acheteur. L'acheteur reçoit l'article et a six jours pour l'inspecter. Si l'état de véhicule est comme décrit, l'acheteur devrait accepter l'article. Si l'article est refuse, l'acheteur doivent expedier au vendeur l'article.
Après que la période d'inspection est finie (six jours), l'acheteur doit contacter SafeHarbor eBay avec le résultat de l'inspection. Si la réponse est positive et l'acheteur accepte le véhicule, il doit payer le reste de l'argent en 3 jours après la période d'inspection. Autrement l'acheteur devra payer des pénalités supplémentaires en valeur de 10%. Si l'acheteur refuse les marchandises, le remboursement sera envoyé au acheteur ( plus des pénalités en valeur de 10% de la part du vendeur) après que l'expédition retournée soit vérifiée.
Quand la transaction sera finalisée et tout sera en règle, le vendeur recevra le paiement de notre département.
** Si est demandé un remboursement pour cette transaction, vous avez 30 jours pour le demander. Les demandes de remboursement sont traitées en 3 jours. La manière l'acheteur est remboursée, sera à son choix.
Ce qui est eligible pour un remboursement
Les types suivants de fraude et de fausse déclaration de matériel sont inclus : Payer un véhicule et jamais le réceptioner; Envoi d'un dépôt pour un véhicule et jamais réceptioner le véhicule ; Payer et réception d'un véhicule : qui était un véhicule volé à l'heure de la transaction ; d'une marque et/ou d'un modèle qui est différent que ce qui a été décrit dans la liste du vendeur ; sans recevoir les papiers d'origine pour le véhicule;
Les types suivants de fraude et de fausse déclaration de matériel sont éligibles seulement s'ils ont comme une conséquence d'évaluation du véhicule au moins de 50% du prix de l'achat du véhicule :
Directives importantes:
***************************** 1. L'information de contact devrait seulement être employée pour résoudre des sujets liés à eBay. N'importe quelle autre utilisation est strictement interdite.
2. Cette transaction est protégée par les services eBay tels que l'assurance.
3. Vous pouvez acheter et vendre avec confiance en toutes les transactions avec ce membre eBay.
4. Si vous voulez contester cette transaction, maintenez le nombre de transaction actuel quand contacterez eBay. Toutes les plaintes doivent être classées en 30 jours de la date de vérification. 5. Pour plus de détails click ici http://pages.motors.ebay.com/services/purchase-protection.html d'enchaînement ou vous pouvez visiter la section eBay de moteurs sur www.eBay.com Monsieur Julien Cheere va employer les services de transport de GEssenAUTO pour livrer la voiture à votre adresse. La livraison va durer maximum 7 jours. Le véhicule sera assuré. | Pour commencer la transaction vous devez nous envoyer les suivants donnes pour que vous receviez le détails du paiement: - l’adresse du destinataire qui est recuise pour le processus d’expédition (GEssenAUTO va envoyer la voiture a votre adresse); - la date quand vous pouvez faire le paiement;
Important:***
On vous informe que le paiement sera fait en utilisent un compte bancaire de SafeHarbor eBay. L’argent restera dans notre compte bancaire jusqu’ a la conclure de la transaction. Si vous étés content avec le choix que vous avez fait et vous décidez de l’acheter, le vendeur sera paie; sinon on va retourner votre argent et la voiture sera rendue au vendeur Vous recevrez tous les informations concernant le paiement a partir du moment ou vous enverrez tous les détails nécessaires pour pouvoir commencer la transaction.
On utilise cette méthode de paiement parce que cette procédure est assez complexe et on désire que le paiement soit rapide et sans risque. Vous devez envoyer l'argent de votre banque. L'adresse de la distribution de que nous parlons est l'adresse où vous voulez recevoir le véhicule et ses documents. |
Si vous rencontrez des problèmes concernant les détails de paiement, vous devrez nous contacter. Notre équipe est disponible 24/7 et va repondre rapidement à vos questions.
Vous pouvez nous contacter en répondant à cet e-mail. Autrement, nous ne pourrons pas traiter votre demande.
Merci pour l'usage de SafeHarbor eBay Europe S.à r.l.. Cet e-mail vous a été envoyé par eBay Europe S.à r.l. qui peut être amenée à recourir à ses sociétés affiliées afin de vous
fournir les services eBay. Si vous résidez hors de l'Union Européenne, vous trouverez le nom et les coordonnées de votre co-
contractant dans les conditions d'utilisation. Vos préférences de notification
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