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arnaque sur ebay

bonjour ma fille a  achete une ps sur ebay  elle a  paye par paypal 100e elle n a rien recu depuis 2 mois le vendeur  a eu 29 eval - pour des objets similaires    paypal  dit qu elle ne peut pas etre rembourse car le vendeur a vide son compte il faut attendre qu il y ai de l argent dessus pour que paypal preleve mais le vendeur n est plus inscrit elle a voulu porter plaite pour escroquerie au commissariat mais on lui dit que tout ce qu elle peut faire c est deposer une plaite contre x bien qu elle ai le nom et les coordonnees du vendeur et que de toute facon ca n aboutira pas donc  elle a perdu 100e et le vendeur a empoche dans les 4000e en tout  on ne peut rien faire a quoi sert donc l assurance paypal et avec laquelle on paye en confance quelqu un peut il me donner un conseil merci d avance
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j ai oublie de preciser que c etait un paiement preleve sur mon compte paypal donc aucun recours de ce cote la merci aux personnes qui me repondent vos conseils sont tres utiles
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