compte paypal restreint

[enzojmf]

boujour tout le monde,
Voilà, je viens juste de passer powerseller, c'est très bien. Je suis vendeur de stickers sur mesure et depuis peu les ventes augmentes.

Le problème c'est que les limites de mon compte paypal sont vite arrivés et j'ai dû fournir des justificatifs pour régulariser la situation. J'ai reçu un mail 1 semaine après disant qu'ils avaient bien reçu les papiers.

ET la sa fait 10 jours de plus que j'attends que les limites soient levées car mon compte est restreint, je me trouve obligé de continuer à fournir les clients sans pouvoir retirer les sommes d'argent sur mon compte paypal.

Savez vous combien de temps sa prend pour lever les limites de mon compte ? La sa fait déjà 18 jours que je suis bloqué.

[enzojmf]

bonsoir tout le monde

Ce matin , j'ai reçu un mail et tout est revenu dans l'ordre, super, merci de votre aide, si vous voulez un autocollant, venez me voir...
 A bientot

[adele_la_fripe]

salut il faut aussi envoyer tes justificatifs par fax, j'ai eu le meme probleme

[enzojmf]

bonjour,
en faite je suis complètement bloqué, je ne peu que consulter mon compte c'est tout. il ya deux méthodes pour fournir les pièces, j'ai choisi celle du téléchargement.
La sa m'inquiète j'ai l'impression qu'ils m'ont oublié. mon compte continu d'augmenter...

[biboupremier]

Il est possible que le gestionnaire de litige ne soit pas à jour, avez-vous essayé de faire un virement paypal - banque ?

[enzojmf]

J'ai déjà essayé de les appeller plusieurs fois avec skype, je tombe sur une musique qui dit que l'attente sera de 15min après 27 min d'attente, toujours pas de réponse, j'ai passé 10€ dans skype rien pour avoir la musique d'accueil de paypal.

[biboupremier]

J'ai eu un problème similaire : plus de 2500 euro sur le compte paypal qui m'a demandé dans le cadre de la lutte contre le blanchiment d'argent des photocopies de papier d'identité ainsi qu'une facture ( edf , téléphone ....)
C'était régle en 48 heures mais la seule restriction que j'avais sur mon compte était de ne pas pouvoir le fermer.
Téléphonez au service clientèle paypal , ils sont efficaces et disponibles.