demade d'aide sur arnaque

[celilou]

bonjour j'ai besoin d'aide j'ai acheter il y a quelques jours un telephone portable v3i neuf et garanti a un vendeur particulier, j'ai regler par cheque et il m'a envoyer le colis a la reception il savere que ce n'est pas un v3i neuf et garanti mais un v3 user et sans facture. il a encaisser mon cheque

je le contact depuis 5 jours sans reponse

j'ai ouvert un litige vers ebay et ne repond toujour pas

je l'ai menacer de porter plainte pour escroquerie a la gendarmerie mais toujour rien 

que dois je faire et que peut faire ebay

merci d'ance pour vos reponses elle me seront certainement tres utile et vous en remercie d'avance

parcontre je ne sais pas si j'ai mis ce post dans la bonne categorie donc si c'est le cas je m'en exuses

amicalement

celine 

[patmil31]

Bonsoir je viens de lire votre message sur le forum car je viens d'être victime d'une escroquerie vous pouvez déposer plainte à votre gendarmerie la plus proche pour escroquerie EBAY conserve les différentes ventes réalisées sur le site avec les références fournies par le vendeur. De plus par le biais de réquisition il sera facile de retrouver le vendeur peu scrupuleux.

[severine900]

Bomjour,

Malheureusement le paiement par cheque n'est pas couvert par ebay.

C'est pour cela qu'il vaux mieux regler par paypal pour les grosses sommes.

Cordialement