demande d'annulation

[safran-klein]

Bonjour

j'ai acheté une robe décrite "comme neuve" dans l'annonce. A la réception j'ai compté 4 endroits décousus et une tâche.

J'ai pris des photos que j'ai envoyé au vendeur. Il est d'accord pour me rembourser. J'avais payé avec paypal.

Il vient de m'envoyer une demande d'annulation de la transaction et me dit qu'il me remboursera après.

cependant dans la demande d'annulation c'est bien marqué que si je réponds "oui" il faut qu'il m'est déjà remboursé.

Qu'est ce que je risque à répondre "oui" , si jamais il me rembourse pas, pourrais-je envcore ouvrir un litige?

merci d'avance pour votre réponse

bien cordialement

[madelodie · Accepted solution]

Bonjour ,

vous renvoyez la robe en suivi , vous attendez le remboursement , puis vous acceptez la demande d'annulation .

Cordialement .

[mouette59320]

surtout pas    faite un litige paypal  renvoyez sa robe quand le vendeur auras mis sa preuve d envoi en colissimo ou lettre suivi le mieux suivez les instructions de paypal