l'acheteur souhaite annuler la transaction, ne veut pas payer les frais d'envoi

[cdraume]

bonjour,

l'acheteur (achat d'hier) veut annuler la transaction, car veut un envoi en courrier normal, sans suivi (en suisse)

suis je obligé d'attendre 4 jours pour l'annulation si je veut récupérer la commision ?

merci pour votre réponse

[jacquelinedu36]

bonjour,

Soit vous lui envoyer une demande d'annulation > impératif répondre oui

Soit dans 4 jours depot du litige et encore 4 jours plein et clore le litige

Et remettre en vente

cdlt

[alphajet95]

Bonjour,

Dans le cas d'un litige pour annulation vous pouvez l'ouvrir immédiatement voir ici

http://pages.ebay.fr/help/sell/cancel-transaction-process.html